后勤集团工作总结,菁选3篇

时间:2023-04-13 10:36:02 来源:网友投稿

后勤集团工作总结1  20xx年后勤集团根据学校后勤“制度建设年”和集团“满意度提升年”的要求,在学校党委、行政的正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作和集团20xx年行政工作计划,认真履行后勤集团服务下面是小编为大家整理的后勤集团工作总结,菁选3篇,供大家参考。

后勤集团工作总结,菁选3篇

后勤集团工作总结1

  20xx年后勤集团根据学校后勤“制度建设年”和集团“满意度提升年”的要求,在学校党委、行政的正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作和集团20xx年行政工作计划,认真履行后勤集团服务保障职责,在全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障,为广大师生提供优质的后勤服务等方面做了大量的工作,有力地推动了集团服务水*和整体实力的提高,为我校的进一步发展做出了应有的贡献。现将集团一年来的工作总结如下:

  一、工作计划完成情况

  20xx年后勤集团紧紧围绕学校的中心工作,将“满意度提升年”作为工作目标,在健全集团体制、强化目标管理、推进制度建设和狠抓规范服务方面力争取得突破,在深入思考、集思广益、认真研究、集体讨论的情况下,详细制定了集团201 年行政工作计划。计划包括 个方面内容,细分为 项工作,通过一年的努力和季度检查的推动,完成了 项,部分完成的 项,未完成的 项,计划完成率为92%。

  二、工作的特色和亮点

  除了正常工作以外,将带有标志性、全局性和长远性的工作进行了梳理,具体如下:

  1.在年初利用2周时间对后勤集团内部和学校相关处室进行了调研,梳理形成了《 后勤集团关于集团内部及学校相关部门的调研报告》,整理了涉及安全、工程设备维修、学生管理、设施设备等方面的60多个问题,并制定了解决措施在工作中加以落实,同时向相关部门进行了反馈。

  2.修订和完善了后勤集团和各中心部门的规章制度及各项工作流程,形成了包括十三个部分224页的《后勤集团制度汇编》,推动了后勤集团各项服务管理的规范化、制度化。

  3.根据集团各中心的工作实际,制定了切实可行的《目标责任书》并与各中心进行了签订,进一步落实了工作目标和服务标准,更好地发挥了各中心的服务经营主体作用。

  4.充分利用校园信息和校园网短息*台,建立了集团网页和集团QQ 工作群进行办公,实现了网络化办公和无纸化办公。

  5.完善了各项数字、图表的整理工作,汇集了包含集团各中心(部门)设备、设施等各项数据的300多项内容、200多个表格、60多张制图的数据库,为集团走向数字化管理奠定了基础。

  6.探索新的办园模式,与华阳实业有限公司签订了合作办园协议书,实现了幼儿园的社会化,拓展办学规模和办学空间。

  7.积极与联通公司沟通投入余万元,对老校区的电话线路进行了全面电缆改造,对老校区777部电话重新接线,扩展了通讯线量,提高了通讯质量,减少了通讯故障。

  8.引进 台自动售货机在公共楼进行了集中投放,并撤销了所有值班室的营业点,规范了服务网点,满足了师生的购物需求。进一步规范了楼管中心的工作机制,完善了教室和场馆管理制度,积极与教务处、设备处沟通对教室设备设施进行了全面的排查,形成了各种数据,使公共楼管理模式得到进一步规范。安排师生非教学使用教室(活动、会议等)共计 次,保障除教学以外的使用场地累计 余次,沟通学校设备处更新教室用多媒体设备 台(件)。

  9.为避免因通勤车况陈旧存在的安全隐患,改善 通勤条件,创新工作思路,租用社会条件好的客车投入通勤运行,解决了通勤教师的后顾之忧,得到了一致好评。完成长短途出车任务 余次,累计加班 天,累计安全行驶 万余公里。

  10.在一、二食堂取得省教育厅和卫生厅评选的“标兵食堂”后,又通过了省食药局的“A级单位”验收,三食堂的“标兵食堂”也通过了省相关部门的验收。创办的《饮食月报》成为宣传集团文化、饮食文化和管理理念的一个亮点。推行百分百点控制法,加强现场管理和食品安全管理。举办由吉林大学和部分学生参加的厨艺大赛提高了员工的技能水*,推动了伙食质量的提高。

  11.巩固和完善了校园绿化卫生的工作流程和服务标准,在300多个卫生间安装了挂钩,规定了工具分类摆放位置,初步实现了清扫工具的定置管理。完成流动中国、州直机关运动会、长白山论坛、等200多次临时活动的保洁任务。完成了师范楼、理工实训中心、校界路等工程等所需20xx余株树木的移栽任务,被省绿化委员会评为“20xx年吉林省绿美示范单位”。

  12.受理网络、电话*台报修 次,地沟管道检查30余次,路灯检查50余次,开始推行主动巡查 多次。承担完成土建、水暖和电气维修专项维修工程 项,为学校设施、设备完好创造条件。

  13.在增加招生计划 人的情况下,圆满完成了新生床位安排和毕业生离校工作。配合学团部门“六进公寓”和成立“楼工委”,出人参与、出资制作标牌;出资支持学生举办的各类寝室文化节活动,实现齐抓共管。会同学团部门推进了公寓文化长廊建设,营造了良好的寝室文化氛围。联合保卫、学团部门对寝室进行了 次全面联合检查,协调保卫部门对 栋多层公寓的消防通道门进行了全部电子门锁改造,同时全面启动了公寓出入门禁系统。

  14.加强物料管理,降低了原材料、用能的消耗和运行成本,对床上用品厂家进行了考察,大宗物质通过招标形式对供应商进行了择优选择,制定了市场定期巡查制度,确保价格合理、质量稳定。对用油、用电、用水和用气的运输、公寓和饮食等单位建立指标控制体系,对食堂倡导光盘行动并进行了校园、BBS、LED、食堂电视等媒体的立体宣传和用电实行分区管理,对公寓卫生间的水循环系统进行改造等措施,节约型后勤得到了充分体现。

  三、未完成工作情况说明

  1.《后勤集团员工手册》已起草,但未定稿成册。因《员工手册》的主要内容覆盖了企业人力资源管理的各个方面,是具有法律效率的单位内部规章,由于学校的定岗定编和岗位分级工作的滞后,《员工手册》的部分内容不好明确,待时机成熟后完善出台。

  2.满意度测评体系未完成。因其他高校没有成型可借鉴的标准,所以需要自身探索指标体系,待时机成熟后先部分实行。

  3.未实现物料管理软件化。因为财务管理软件化数据录入工作量大进度错后,为了保证管理软件的安全运行,经过慎重考虑物料管理对接进程顺延,此项工作可在明年实施

  4.“五常管理法”的推行未能全覆盖。因为它涉及稳定的人员队伍、相应的资金投入和规范的工作标准,目前基础工作基本完成,此项工作可在明年实施和完善。

  5.公寓单体楼用能核算工作的基础数据的记录工作已经进行,但是由于计量设备的缺陷和用能指标的缺失,给核算带来一定困难,随着学校节能监管*台的全面运行,问题将得到解决。

  、存在的问题

  (一)饮食方面

  1.食堂的热循环系统始终未能完全修复运行,如没有安装和设计部门参与,凭借自己的技术能力难以修复运行。

  2.食堂的渗、漏水问题经过多次修缮,始终没能彻底的解决,影响着正常的工作。

  3.一、二食堂操作间和餐厅地砖多次修缮仍有破损和翘起,存在一定的安全隐患。

  4.一、二食堂就餐通道防寒问题进行了多个方面尝试未能有效解决,目前正在进行热封布的调研和预算。

  (二)公寓方面

  1.违章用电仍很严重,4次检查没收违章用电器具1732件,存在安全隐患和管理力度的问题,相关职能部门对违章用电者应当给与处理,同时应该加强设备改造和制定用能标准。

  2.学生处、楼工委和公寓应该强化寝室卫生管理,形成制度、定期检查、公示分数、推行奖惩的长效机制,使寝室卫生彻底改观,杜绝安全隐患。

  3.屋面防水经多次维修渗漏问题仍未能彻底解决。

  (三)维修方面

  1.由于过去新校区的部分维修项目属于保修阶段,部分施工单位的维修不及时和维修效果不理想,而师生员工又不清楚其中原委,影响了后勤集团维修服务的满意度。

  2.维修队伍的老龄化严重。

  (四)公共楼管理方面

  1.个别值班室的工作条件艰苦,常用备品(被褥、床等)中心已基本进行了更新,防寒等硬件设施需改造维修。

  2.部分消防报警器的误报现象和消防安全门故障时有发生

后勤集团工作总结2

  本学期,我园后勤工作在上级领导和园长的的指导下,继续坚持“后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期本部的主要工作汇报如下:

  1、饭堂安全制度与管理

  配备有专职或兼职的食品卫生管理人员。饭堂各种制度(责任分工、岗位责任制等)、卫生许可证齐全,所有从业人员持有有效健康证和卫生知识培训合格证上岗。饭堂工作人员注意个人卫生(无长发、长指甲、戴戒指,工作期间穿工作服、戴口罩,无带病上岗等)。食品加工场所分区合理,操作间应设有防蝇、防尘、防鼠及空气消毒设施。油罐、煤气管道用做到定期检查,防止泄漏措施完善,饭堂内保持环境卫生、干净、整洁,每次供餐后进行清扫,保持空气新鲜,地面、桌椅清洁卫生。废弃物的存放设施符合卫生要求,饭堂每顿饭菜48小时留样并有记录,坚持进行每月自查,结合自查结果有整改记录。

  2、安全保卫工作

  开学初后勤部门各个岗位签署安全责任书。聘请合格门卫、保安。门卫值班认真负责,建立校外人员入校的登记制度,来访登记记录完整。禁止无关人员和校外机动车入内,禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、动物等危险物品带入校园。学校每天有值班人员、值班记录和意外事情处理记录完整。学校安装监控设备,重点部门和部位,防火防盗设施完好有效。坚持每月安全工作会议和安全隐患排查会议并有记录。

  3、采购工作

  (1)执行采购制度,采购过程中不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;

  (2)每天对采购食品进行验收,过磅,若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货,同时要有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件,并与供应商签订采购合约。

  (3)饭堂食品定点采购,采购的所有食品均有索证,食品原料采购有进货台账;

  (4)对园内活动等需要的材料及时购买。

  (5)做好物品管理的常规工作。坚持勤俭持园,对各部门所需物品,定时、定量供应物品,年底对所有财产进行清点。

  4、完善办园设施,优化育人环境

  (1)学期初,及时做好校产登记工作,学期末做好财产的清查工作,保证设施设备的保管和正常使用;实行报修制度,维修并做好登记。负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。做好校舍维修改造、设备添置和校园整治工作。

  (2)强化安全意识,对校舍进行安全检查工作,包括消防、校舍、校园设施设备等内容。同保卫科一起对学校消防用灭火器作定期检查,并制作卡片登记,并对部分到期灭火器进行充粉处理,确保正常使用。对学校各项设施设备检查,确保安全,做好保养工作,延长使用寿命,提高使用效率。检查中发现的水电设施、消防设施损坏、门窗玻璃、屋面、墙体瓷砖等破损等能及时维修,对校园、校舍设施设备进行检修、清洁,包括对校舍通道、栏杆、门窗、水电设施等检查维护、环境整治及清洁卫生工作;及时安排好教室用品,调配好课凳桌;及时检修电教设备等。

  5、卫生工作

  (1)校园清洁:校内道路、公共场所保持整洁,楼道楼梯、扶手、栏杆干净;绿化隔离带无积存垃圾。校园公共场所设有垃圾筒。周围无散落垃圾和积留污水,无恶臭。

  (2)室内整洁:教学办公用房保持整洁干净,办公室摆设整齐清洁,采光通风良好。教室布置规范,课桌椅摆放整齐,有较浓厚的班级文化氛围。校舍管理规范,内务清洁,门窗完整。

  (3)学校厕所卫生:公厕(含幼儿洗手间)内墙面、门窗无污迹,无乱涂乱画,地面无积水,便槽(池)干净,管道保持通畅。厕所采光照明和通风良好,无明显臭味。

  6、卫生保健工作

  (1)值班和晨检老师认真做好晨检工作,疾病预防工作。

  (2)每天提供足够饮用水,保证每个幼儿饮用。

  (3)保育员做好每天卫生消毒管理工作,并做好消毒记录。

  (4)拟订食谱,确保幼儿营养综合,确保幼儿健康成长

  (5)每周做好一餐两点自查工作,并有记录。

  (6)建立师生体检档案

  7、做好学校各种活动的后勤服务

  包括幼儿表演,各种教研活动,培训会议、各类比赛,家长会,讲座等的后勤服务。

后勤集团工作总结3

  20xx年是新组建的后勤服务集团运行的第一年。一年来,在学校党政的坚强领导下,在各院(系)和各职能部门的大力支持下,后勤服务集团坚持深入学习实践科学发展观,坚持统一思想,开拓创新,紧紧围绕学校的发展规划和工作部署,着力推行部门服务、经营与管理目标责任制,着力促进服务质量和服务水*的提高,着力构建强有力的后勤保障体系,为学校事业的发展和全面建设和谐校园做出了积极贡献。

  一、本年度完成的主要工作

  (一)加强制度建设,规范集团内部管理

  1、根据集团内设机构调整的实际,重新修订、明确各部门的工作职责及相关岗位职责,并挂牌上墙。

  2、制定《长江大学后勤服务集团服务质量考核办法(试行)》,明确了集团对各中心、实体的服务质量要求,考核结果与部门、职工的奖惩挂钩,从而促进了后勤服务质量的提高。全年共组织2次半年考核,4次专项考核,1次问卷调查和1次网络测评,对后勤干部、职工触动较大。

  3、出台了《长江大学社会化公寓服务质量考核办法(试行)》,加强了对社会化公寓的规范化管理。全年对社会化公寓进行了4次考核,重点考核其消防安全、学生食堂的饮食安全、伙食价格与质量等,并在年末进行了总结表彰。

  4、重新修订了《后勤服务集团关于财务报销的暂行规定》,出台了《长江大学后勤服务集团临时工管理暂行办法》,财务管理和临时工管理进一步规范。

  (二)切实履行服务保障职能,为学校事业发展提供后勤支撑

  1、坚持开门办伙,为师生提供安全、卫生、营养的伙食服务。饮食服务中心圆满完成在校师生正常就餐、春节团年宴、09级新生入校、国庆加餐、全国预备役军官培训班及其他临时用餐的保障工作;坚持微利经营,狠抓服务质量。全年分校区召开学生座谈会5次,提供勤工助学岗位100余个;食堂中晚餐均有免费汤供应,*窗口,*食堂受到少数民族学生的欢迎。全年完成营业收入2900余万元,实现利润120万元。

  2、抓好学生宿舍管理,为同学们营造良好的生活环境。学生宿舍管理中心坚持推行ISO9000质量管理体系的运行,严格各学生楼栋的“五薄一单”管理,使学生宿舍的管理逐步规范化,在湖北省春秋两季的后勤检查中获得好评;在学生宿舍楼安装电热水器20台,24小时供应开水,深受学生欢迎;安排新生住宿8420人,办理毕业生离校手续5037人;完成一工部6311名学生的寝室搬迁工作;抓好节水节电工作,在学生住宿人数净增272人的情况下,宿管中心比上年节约水电费近6万元;抓好消防安全工作,全年未发生安全责任事故

  3、高度重视水电供应工作,水电计量收费公开透明。水电服务中心为保证水电正常供应,实行24小时值班制,不断加大对水电设施设备的巡回检查力度,每遇停水停电,认真按应急预案处理,并及时告知师生;水电费分校区按月公示,并可随时网上查询;实行维修服务承诺制,抓好主动维修和应急抢修,做到了“小修不过夜,大修抢时间”,全年共抢修大面积停水停电故障4起;全年完成“东校区行政楼管网改造”等5项大型维修改造工程;积极与电力部门联系,完成了西校区专线工程及文理学院增容申请。8月份,还配合荆州市供电局校试中心完成了我校23台变压器,3处高压柜及各高压设备的检测和校试。

  4、加强教学楼的管理与服务工作,保证学校各项教学活动的正常开展。首先是加强了对教室及其他场所的调度及维修工作。全年调课、借用教室6万余次;维修课桌椅3500套次,维修窗帘800幅,更换水咀300支,更换延时冲水阀250支,更新灯管、灯泡2700支,配电插座90个,维修或更换黑板75块,维修更新吊扇1800台套;完成各类电教设备大型维护共769台套;完成有线电视用户维修373次,更换有线电视线路放大器10台,更新分支分配器186支;两个学术报告厅全年正常使用172场、777小时,桌椅维修320座,设备维修25次,更换顶灯、照明灯123支;配合学校组织国庆阅兵式等转播3次,涉及106个多媒体教室,配合教务处、研究生院组织各类大型考试5次,配合学校完成各类评估后勤保障工作2次,配合国资处完成部分操场大屏幕电子墙安装工作,配合国资处及相关学院新增改造多媒体教室59间。其次是加强了各教学楼的清洁卫生工作,严格教室的"打扫时间,严格保洁质量。第三是抓好节水节电工作,动员全体职工花大气力开展水电节能。一是实行教室照明“三不开”,即:不上课的教室不开灯,中午做卫生不开灯,光照充足时自习教室不开灯,做到人走灯灭。二是应用先进的节能技术和新的节能产品,在部分教室安装新型反光式节能灯。由于措施得力,全年水电节约6万余元。

  5、加强校园保洁,认真做好校园绿化美化工作。全年完成21万*米的清扫、43.4万*米的保洁任务,清运垃圾4327吨;集中防治病虫400次,防鼠、防蟑螂2次,投放药物1500袋;种植草花2万盆;人工除草面积7万*米,扯草11次;自然绿地修剪11次,12万*米;人工草坪修剪11次,0.8万*米;完成各类维修84项。年末在学校领导的重视和支持下,开展校园环境整治行动,重点治理毁绿种菜、饲养家禽的不良行为,取得良好效果,共清理菜地60余处4000多㎡,放养家禽5户,目前正在进行配套建设。

  6、关注师生疾苦,千方百计为师生排忧解难。首先是认真做好了本年度新引进的青年教师的住房安排工作,共维修青年教师单身宿舍56间,安排博士生8人,硕士生27人,解决已婚硕士生青年教师成套单元房12间;其次是受理职工住宅屋面漏雨维修报告90余份,维修金额达20余万元,并调解住户邻里间老大难纠纷20余起;第三是经过多方努力,使西校区天然气“五一”前点火通气,对实行物业管理的职工住宅小区进行了物业服务质量的监督检查;第四是为跨校区上班的行政人员和教师办理了公交IC卡充值和交通费补贴工作,与08年相比,降低公共交通费支出4.88万元。

  7、做好邮政通信服务工作。邮政通信服务中心各项常规业务稳步发展,全年进出包裹26万余件,特快专递7万余件,汇兑现金3000多人次,挂号信件10万余封,分发考研准考证8400多封,*刷信函进出27万件,国际信件100余件,办理查询服务3750人次。全年单机、宽带网报装修20xx余次,收缴电话资费184万余元。

  此外,集团还认真做好了工程维修、接待运输、商业门面管理、外缴规费谈判及幼儿教育工作。

  (三)认真抓好节约型校园建设工作,节能减排成效显著

  首先是加强水电管理工作。继续对各部门核拨水电费指标,实行节余有奖、超支部分50%自理的办法。学校全年核拨水电公用经费600万元,实际使用554.5万元;全年外缴水电费1343.43万元,回收1323万元,水电费回收率达98.48%,高居全省高校前列,受到省教育厅后勤服务中心的充分肯定及兄弟院校的一致好评。

  其次是继续实施锅炉煤改气工程。继08年对东校区、城中校区和沙市校区食堂锅炉煤改气后,09年又投资90余万元对西校区食堂、东校区幼儿园实施了锅炉煤改气。根据测算,所有校区锅炉煤改气后,一年可节约成本近百万元。

  第三是抓好节能技术和节能产品的应用工作,在部分教室安装新型反光节能灯,在公共路灯线上安装路灯控制器,学生宿舍利用上层楼洗漱间的废水冲洗下层楼的公共厕所等,收到了明显的节水节电效果。

  20xx年5月,后勤集团承办了全国石油院校后勤年会,会议的主题是“做好节能减排工作,创建节约型后勤”。作为东道主,我校后勤节能减排的一些做法引起了与会代表的浓厚兴趣。

  20xx年10月,我校被全国高教学会后勤管理分会评为“全国高校节能工作先进单位”;11月份,后勤集团被湖北省教育厅高校后勤服务中心评为“湖北省高校水电管理工作先进单位”,江伟等三位同志被评为"湖北省高校水电管理工作先进个人"。

  (四)顺利启动房改工作,积极争取地方*对我校房改的政策支持

  房改是民心工程,也是学校20xx年的重点工作之一,自6月15日我校房改工作正式启动以来,在学校大力支持下,房改各项工作进展顺利。

  首先是召开有各单位代表参加的全校房改工作启动动员大会,宣讲了我校房改的各项政策、工作日程,确定了校内各单位房改工作联络员,向全校各单位下发住房申请登记表共5000余份。与此同时,在后勤集团网站开辟长大房改专栏网页,公布了学校本次房改所依据的所有文件的电子文本。

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