篇一：检验科个人工作计划范文
检验科个人工作计划
具体方案如下：
一、加强科室管理，提高检验质量；严格依据检验科“精确准时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的精确度和真实性。
二、进一步深入到到开展程序化温馨服务活动，做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务训练，进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约：第一：礼貌待患，真诚关怀；其次：发挥作用，服务临床；第三：窗口洁净，环境优雅；第四：严峻认真，确保质量；第五：团队协作，共同进展。
三、检验科定期到临床听取临床看法和建议，回来制定整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。要求全科同事主动维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统，争取建立标本采集叫号系统，以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制
/度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最准时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温和，减轻心理压力。
五、加强试验室质量管理
试验室质量把握是检验重要工作，为提高检验质量，方案选派人员参预卫生部试验室质量把握培训班。在作好室内质量把握的基础上，连续参预省、卫生部两级质量评价活动，确保成果合格，全部的参评项目还要保持多年的“一单通”资格，全面提高检验质量。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发觉危急值立刻报告临床并详细登记记录，提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析，在科室内通报，分析当月的质量状况、技术状况和平安状况，对存在的问题进行整改。
六、加强试验室平安和生物平安管理
连续严格执行试验室内部平安检查制度，每天有专人平安检查、签字登记，保障试验室人员和物资设备平安运行。严格执行试验室生物平安管理制度，专人负责试验室生物平安以及院内感染把握的管理。
七、加强输血检验的管理
血库是检验科下属的二级学科试验室，血库负责人是检
/验科任命的试验室负责人，特地负责输血管理，削减参预输血检验操作的工作人员，血库工作人员经过技术培训和平安训练。输血作为一个独立学科，具有很强的专业性，也是需要在医院输血管理委员会的领导下，临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科，加强输血管理，是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训，协作医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、试验室管理软件LIS系统的完善
完善LIS系统与HIS的接口，逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。
九、检验设备更新维护，把握各类耗材的支出，降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养，降低设备修理成本，努力提高仪器设备使用寿命和效率。把握各类耗材的支出，节能降耗，减低成本。随着医院的快速进展，检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整
连续完善管理团队，完善专业分组建设：临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库，培育学术水平高、责任心强的专业组长。同时，加强试验室三大类总体负责人的管理工作，包括：试验室总体的质量负责人，全面负责室
/内质量把握和室间质量评价，以及月度质量检查和月度总结整改；试验室总体的技术负责人，全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展；试验室总体的生产平安和生物平安负责人，全面负责试验室生物平安和院内感染把握以及传染病的预防把握，以及试验室生产和医疗平安。在技术方面，着重培育细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。
随着医院的进展，检验科人员技术力气缺乏，需要补充新生力气，才能够完成日常工作以及不断开展新的检验项目。目前，岗位上的每一个人都在负责几个项目，一人管理多台设备，简洁出问题，也使得提高质量很慢很难。申请新增大专（毕业）生2人。
20xx年是继往开来的崭新的一年，伴随公立医院改革，检验科全体工作人员愿为医院的的改革工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼！
检验科个人工作方案3在“党的群众路线训练实践”活动及xx届xxx会精神指导下，依法治国、依规办院、依制建科，20xx年，科室以加强试验室质量管理和平安管理为重点，强化内部管理，提高检验质量，努力为人民群众供应平安、精确、准时、有效、经济、便民的卫生服务。
一、工作思路
/1、起动新一轮“三甲”复评工作，进一步落实《医疗机构临床试验室管理方法》，加强制度建设和内部细节化管理，加强制度的执行、检查、考核、监督和惩处力度，进一步优化服务流程，规范服务行为，促进试验室制度化、规范化和科学化管理进程。
2、进一步加强与临床的联系和沟通，定期举办“检验临床科室联系会”，定期下发《检验与临床》资料，介绍新项目、新技术以及检验前质量把握学问，同时广泛听取临床的看法和建议，建立试验室与临床联系的长效机制。
3、加强试验室生物平安管理，增加平安忧患意识；加强职业道德和科室文化建设，建立一支团结、奋进、务实的团队。
二、工作量和经济目标：
1、检验总人次：较20xx年增长15—20%；
2、总收入：较20xx年增长15—20%；
3、净利润：较20xx年增长20—25%；
4、人均净结余：较20xx年增长为5%。
三、新工作开展方案
20xx年科室依据专业进展拟开展新项目：自身免疫性肝病（间接免疫荧光法或免疫印迹法）检测、染色体FISH检测、真菌的培育与鉴定、G试验，结核杆菌培育及药敏试验、困难梭菌检测。依据条件开展部分分子生物技术，用于肿瘤
/病人的共性化治疗及预后监测、一些耐药基因的检测、肿瘤遗传性相关基因的检测和患此肿瘤的风险率猜度揣测。
四、学科建设及人才培育
1、争取申报成功20xx年卫生厅科研项目1—2项；完成市级科研项目2—3项，争取申请成果鉴定。
2、协作临床医教研工作，主动开展新的检验项目（5项）和完成部分项目技术革新（2项），在条件允许下尽量协作临床科室的科研工作，对部分临床急需而科室因各种缘由临时还不能开展的检验项目进行托付检验，充分满足临床要求。
3、方案20xx年科室发表论文20篇以上，其中在统计源和核心期刊发表论文10篇以上，争取发表SCI论文，省级以上学术会议投稿20—40篇。
4、召开市级质量把握学术会议和市临床检验学术会议各1次，争取承办或省级学术会议1次，方案全年派出参预国际学术会议1次，国内学术会议、短期培训、参观学习共50人次。送上级医院进修深造2人次（血液、细菌），短期培训2—4人次。
5、方案引进博士争论生1名，硕士争论生3名，招收检验住院医师规培学员7名。
6、完善老师培训制度，提升带教老师自身素养及提高老师的技术水平；加强对规培、实习、进修学员的教学管理，从思想、生活、学习等各个方面关怀学员，每月进行2次理
/论讲课，严格实行出科考试；加强业务学习、“三基”培训和考核，科内每月组织业务学习1—2次，对青年医师、技师、规规学员2个月进行1次闭卷考试，并进行奖惩。
五、试验室管理
1、依据“三甲医院标准”加强试验室管理。认真落实《医疗机构临床试验室管理方法》、《病原微生物试验室生物平安管理条例》等法律、法规和规章、规范，努力完善ISO质量体系的建立；落实和贯彻卫生部新版《医院工作制度与工作职责》，完善各项制度、职责、标准、规范。
2、作好室内质量把握，保证按时、合格完成，不断提高检验质量。主动参预部、省两级室间质量评价活动和四川省临床检验中心开展的比对活动，省室间质评成果各项保持优秀，卫生部室间质评成果各项保持优秀或良好。
3、连续申报重点专科，完善科室建设。重视引进和培育优秀人才，加强连续医学训练和业务技能培训，营造良好的学习氛围。
4、完善河东分部检验项目，提升检验力气，保证病人检验的便利准时。争取在河东分部大厅、本部门诊大厅及各门诊楼层的导医台处安装检验报告自助打印机，以便于病人便利快捷打印检验报告。争取协调改善非正班时间病员检验标本
的采集和送检流程，削减病人因不生疏医院布局到处探
/寻检验室而造成的诊疗时间的延长，以及由此而引起的病人不满意，（希望能在诊断室四周采集标本和打印报告，然后标本由医院护工送至检验科）。进一步优化LIS与HIS系统的接口，便利病人信息的提取和参考，以提升检验结果与临床的符合度；完善和改进预报系统，精确提示病人排队等候及报告领取时间地点。
检验科个人工作方案420xx年，在医院领导的正确领导和支持下，在各科室的通力协作下，同志们同心协力，围绕医院中心工作，结合科室的特质，不断提高医疗质量、保障医疗平安、提高全科素养，较好的完成了科室的各项工作任务，20xx年10月科内顺当安装高质量检验设备，在20xx年检验科将会协作医院改革创新，科技兴院的宗旨，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶，20xx年度检验科工作方案如下：
（一）、加强试验室建设，完善内部管理
1、依据二级医院的审核标准，对检验科的各条检查内容进行分解对比，逐条梳理，认真预备，对没有达标的项目尽快落实解决的措施。
2、进行检验科的制度建设，建立健全各项规章制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件并把各项规章制度落实到实处，定期考核。
/3、通过完善科室内部细化管理，增加平安忧患意识，逐步达到操作流程规范化。
（二）、严格质量把握提高检验精确性
1、室内质量把握目标，连续做好深化各个检验项目的质控工作，完善临检各个常规检验项目的室内质控，做到有记录、有失控缘由分析、有整改措施。
2、室内质量把握目标，主动跟省临检中心取得联系，做好二级综合医院的室间质量把握活动，力争全部参预项目均达标。
3、努力完善血库的工作，为医院的输血做好充分预备。
（三）、加强仪器设备管理提高工作效率
做好各仪器的维护保养工作，娴熟把握仪器的操作技能，并能对消逝的各类故障准时解决。
（四）、人才培育与业务学习
1、连续引进科室工作人员，并做好引进人员的培育工作。
2.、全科业务学习规范化、制度化。
3、主动参预省级卫生行政部门的培训
20xx年时继往开来的一年，乘着医院新大楼的使用及二级医院顺当审批的春风，检验科全科人员愿为医院的进展做出自己的努力和贡献，使检验科的工作更上一层楼。
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篇二：检验科个人工作计划范文
检验员个人工作计划范文（精选5篇）
检验员个人工作计划范文（精选5篇）
时间真是转瞬即逝，又解锁了新的工作，是时候开始写工作计划了。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！下面是小编为大家整理的检验员个人工作计划范文（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
检验员个人工作计划1在医院领导的正确带领下，在科室全体工作人员的共同努力下，检验科积极参加医院组织的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，积极开展各项工作，顺利完成20XX年的各种工作，现将20XX年检验科的工作总结如下。
一、基本情况
1、人员方面：检验科20XX年新招聘2名检验人员，目前共有15名工作人员。其中采血护士2名，另有2名检验人员暂未取得资格证。
2、科室行政组成：现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少，实验室多、工作压力大的情况下，除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外，还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的责任感和事业心，热情的对待每一个前来检查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意为病人服务。为保证工作质量，我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作，确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释，和病人说明原因，取得病人的认可，重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正，与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工，无重大医疗差错。在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设
20XX年我科引进两名医学检验本科生，弥补了我科人员上的不足，有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名，下半年派出进修人员一名。
四、工作完成情况
1、xx年我科在医院统一部署下，在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外，积极参与三级医院的创建工作。
2、截止xx年12月底，全科共检测标本xx份，较去年同期增长了%。随着工作量不断攀升，科室成员提前到岗、推迟下班，认真检测，保证每天结果按时发出，对病人服务态度明显改善;检验科工作量大，环节多，工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患，并会导致临床医生的误诊误治，因此工作中，我科工作人员都严格执行查对制度，包括病人的信息、采血注意事项等，严把分析前、中、后的质量控制关。
3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作，对出现各类故障，认真研究，积极应对，及时自行或在工程师的远程指导下解决问题，保证我科各类仪器的正常运行，从而保证检验结果的及时性。
4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动，在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中，均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床，我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题，主到联系相关科室的医护人员，积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调，处理相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识，全力搞
好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求，坚持每年都有新项目、新技术的开展，今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测，为临床提供更新更全的诊断指标。
二、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理，只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。
2、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少，业务素质有待提高。
3、学科建设不尽合理，目前医院病理科缺失，外包服务虽能为临床提供所需病理报告，但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意，在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。
4、个别专业设备、技术落后，严重影响检验结果的准确性和及时性。
5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高，须不断增强为患者服务的思想意识。
xx年工作计划：
1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作，完善各种制度、流程，包括各种仪器、试剂的管理工作，工作中严格按照操作规程进行各种检验，按照各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科现有的薄弱环节，根据实际情况，适当派出人员进修学习，同时加科室内部的学习培训，不断加强工作人员对新技术、新项目的学习，推动人力资源建设，提高人员检验能力，从而保证工作稳中有进，有所突破。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理，严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育，减少患者的投诉，造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理，以满足
工作之需，又不至造成浪费。总之，在过去的一年内，我科取得了不少成绩，但仍然存在较多问题，在即将到来的20xx年，我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力，始终将提高检验服务质量作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。
检验员个人工作计划220xx年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取在明年取得更好的工作成绩。
检验员个人工作计划3为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动
质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定20xx年质量管理工作计划，现将我部质量管理工作计划汇报如下：
一、20xx年工作目标
为了贯彻“科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高我项目部承担的xx工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%、让业主满意。”的质量目标。
二、质量管理规章制度建立及完善
为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：
(1)质量保证体系
(2)质量管理制度
(3)质量管理措施
(4)质量管理奖惩办法
(5)质量管理工艺策划
(6)质量管理实施细则
三、质量管理组织机构
1、项目经理岗位职责
(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。
(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。
(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。
2、工程技术部质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。
(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。
(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。
(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。
(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。
3、质安环保部质量职责
(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。
(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。
(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。
(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。
(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。
(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。
(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。
(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。
(9)ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。
(10)对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。
4、设备物资部质量职责
(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。
(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。
(3)负责对顾客(业主)提供产品的.控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资;(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。
5、施工队质量职责
(1)贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。
(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。
(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。
(4)对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。
(5)严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。
(6)机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。
(7)精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生
不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。
(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。
(9)搞好质量体系培训和内审工作。
6、质量员岗位职责
(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;(2)质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。
(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。
(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。
(5)质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。
(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。
四、质量培训计划
(1)一个月开一次质量总结会;(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。
五、QC小组活动计划
积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。
六、质量风险识别
质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：
(1)加强设计风险的识别与风险控制。
(2)建立风险控制台账，实行风险动态管理。
(3)强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。
(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故的减少。
七、量器具检定及自查自纠计划
计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。
自查自纠计划表
八、建立质量创优规划
我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的基础。
九、顾客满意调查
为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。
检验员个人工作计划4一、目的根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标
准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构
由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员。
我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
三、人员规划
计划人数为5人：
1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控
4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标
四、区域规划
随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善。
五、部门职责
为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益化，暂定
以下职责：
1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行。
2、根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划。
3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度办法，执行每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督。
5、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
6、配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度。
7、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序，对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
8、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
9、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
10、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。
11、与其他部门相关工作的协调管理。
12、完成上级临时交办的各项任务。
检验员个人工作计划520xx年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质
量管理体系持续、有效的运行。
一、加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四、做好各项预备工作，推进质量管理全员化
本年度，质管办将依据管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
篇三：检验科个人工作计划范文
2023年医院检验科个人工作计划5篇
只有坚持做好工作安排，才能确保今后的工作顺当开展，为了更好地应对新工作，我们肯定要刚好制定好适合自己的工作安排，下面是我为您共享的医院检验科个人工作安排5篇，感谢您的参阅。
医院检验科个人工作安排篇1201x年检验科总体安排根据县医院建设，并按二级甲等医院对医学检验的要求，结合检验科室的实际状况，主要工作为：完善试验室lis系统，做好窗口服务，完善试验室分组，加强输血科建设，及建立报告单发放自助打印系统。加强试验室平安管理，加强人才的培育和新技术、新设备的引进，提高技术水平和检验质量，做好每月工作总结分析。详细安排如下：
一、加强科室管理，提高检验质量;严格根据检验科“精确刚好，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地仔细做好室内质控和室间质控，确保检验结果的精确度和真实性。
二、进一步深化开展程序化温馨服务活动，做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教化，进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约：第一：礼貌待患，真诚帮助;其次：发挥作用，服务临床;第三：窗口整齐，环境优雅;第四：肃穆仔细，确保质量;第五：团队协作，共同发展。
三、检验科定期到临床听取临床看法和建议，回来制定整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。要求全科同事主动维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统，争取建立标本采集叫号系统，以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细微环节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最刚好的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到暖和，减轻心理压力。
五、加强试验室质量管理
试验室质量限制是检验重要工作，为提高检验质量，安排选派人员参与卫生部试验室质量限制培训班。在作好室内
质量限制的基础上，接着参与省、卫生部两级质量评价活动，确保成果合格，全部的参评项目还要保持多年的“一单通”资格，全面提高检验质量。加强检验紧急值报告制度的落实执行。检验发觉紧急值马上报告临床并具体登记记录，提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析，在科室内通报，分析当月的质量状况、技术状况和平安状况，对存在的问题进行整改六、加强试验室平安和生物平安管理
接着严格执行试验室内部平安检查制度，每天有专人平安检查、签字登记，保障试验室人员和物资设备平安运行。严格执行试验室生物平安管理制度，专人负责试验室生物平安以及院内感染限制的管理。
七、加强输血检验的管理
血库是检验科下属的二级学科试验室，血库负责人是检验科任命的试验室负责人，特地负责输血管理，削减参加输血检验操作的工作人员，血库工作人员经过技术培训和平安教化。输血作为一个独立学科，具有很强的专业性，也是须要在医院输血管理委员会的领导下，临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科，加强输血管理，是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训，协作医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、试验室管理软件lis系统的完善
完善lis系统与his的接口，逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验紧急值在his系统中的提示功能。完成新增设备的lis系统与his的接口。
九、检验设备更新维护，限制各类耗材的支出，降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养，降低设备修理成本，努力提高仪器设备运用寿命和效率。限制各类耗材的支出，节能降耗，减低成本。随着医院的快速发展，检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整
接着完善管理团队，完善专业分组建设：临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库，培育学术水平高、责任心强的专业组长。同时，加强试验室三大类总体负责人的管理工作，包括：试验室总体的质量负责人，全面负责室内质量限制和室间质量评价，以及月度质量检查和月度总结整改;试验室总体的技术负责人，全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、lis系统维护和新项目的开展;试验室总体的生产平安和生物平安负责人，全面负责试验室生物平安和院内感染限制以及传染病的预防限制，以及试验室生产和医疗平安。在技术方面，着重培育细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。
随着医院的发展，检验科人员技术力气缺乏，须要补充
新生力气，才能够完成日常工作以及不断开展新的检验项目。目前，岗位上的每一个人都在负责几个项目，一人管理多台设备，简单出问题，也使得提高质量很慢很难。申请新增大专毕业生2人。
201x年是继往开来的崭新的一年，伴随公立医院改革，检验科全体工作人员愿为医院的的改革工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!
医院检验科个人工作安排篇2201x年，在医院领导的正确领导和支持下，在各科室的通力协作下，检验科同志们同心同德，围绕医院中心工作，结合科室的特质，不断提高医疗质量、保障医疗平安、提高全科素养，较好的完成了科室的各项工作任务。在20xx年检验科将会协作医院改革创新，科技兴院的宗旨，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶，20xx年度检验科工作安排如下：
一、提高服务看法与质量，加强与临床沟通
1.定期实行检验科各检验项目介绍会，宣扬检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
2.与医务科协调，组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。
3.广泛征求各相关科室对检验科的看法和建议，以改进
检验科的工作。
4.努力完善血库的各项工作制度，保证医院临床平安输血。
二、加强与院领导沟通，争取各方支持
1.争取院领导的理解和支持，引进2-3名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工，科学发展。
2.在条件许可的状况下，争取购置化学发光免疫分析仪1台，可以提高现有检测项目的精确性和增加开展更多的试验检测项目，为临床供应更多更有诊断价值的检验项目。
三、促进医患和谐，完善科室各项管理工作
1.优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最刚好的检验报告。
2.完善科室内部细微环节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
3.实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到暖和，减轻心理压力。
201x年是继往开来的崭新的一年，伴随公立医院改革试点，检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼！
医院检验科个人工作安排篇3检验科在医院领导的正确带领下，顺当完成了20xx年
的各项工作，在总结科室全年工作之余，现将20xx年检验科工作安排如下。
一、接着做好检验科学科建设
在现有人员基础上，加大培训力度，依据科室实际状况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术，加强我试验室微生物检验实力，增加我院产前筛查试验实力及为构建检验科pcr试验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转，不断提高试验人员技术水平。
在医院帮助下，努力筹建医院自己的病理科，解决临床病理相关检测及诊断。
在输血委员会指导下，努力做到输血全过程的质量监管，做到合理输血，保障用血平安。
二、接着做好医德医风和检验质量管理
加强科室人员工作及学习主动性，不断增加为患者服务的思想意识。科室接着组织更多批次人员参与医院的各项政治活动和业务学习，同时加强科室自身培训。从提高职工思想相识和服务技能上两手抓，要求职工仔细履行岗位职责，对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。接着加强科室质量管理，平安生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与平安管理小组的监管活动。努力使职工
做到热忱的对待每一个前来检查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，一心一意为病人服务。
三、更新技术，开展新项目，实现业务收入的持续增加
在条件许可的状况下，引进化学发光设备，将优生优育项目torch检测从定性升级到定量检测，更好地为临床诊治供应参考。建全微生物试验室各种检测项目，不断加强儿科检验项目的开展，如呼吸道病毒、过敏原等检测，更好的为临床供应诊断依据，主动推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平，增加为病人及临床服务的实力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加，所以在成本限制等问题上还需进一步加强，适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面对临床推广，同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭协作理检测c反应蛋白、降钙素原及微生物学培育等，让临床医生合理运用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展，一方面科室成本明显削减，一方面业务收入稳步增长。
四、接着做好与临床联系工作
做好与临床的沟通互补，一方面弥补检验人员临床学问的匮乏，另一方面了解临床需求信息，宣扬检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度，科内人员开展人员实力比对，促进科室检验技术水平的提高。
医院检验科个人工作安排篇4在“党的群众路途教化实践”活动及xx届xx全会精神指导下，依法治国、依规办院、依制建科，20xx年，科室以加强试验室质量管理和平安管理为重点，强化内部管理，提高检验质量，努力为人民群众供应平安、精确、刚好、有效、经济、便民的卫生服务。
一、工作思路
1、起动新一轮“三甲”复评工作，进一步落实《医疗机构临床试验室管理方法》，加强制度建设和内部细微环节化管理，加强制度的执行、检查、考核、监督和惩处力度，进一步优化服务流程，规范服务行为，促进试验室制度化、规范化和科学化管理进程。
2、进一步加强与临床的联系和沟通，定期举办“检验临床科室联系会”，定期下发《检验与临床》资料，介绍新项目、新技术以及检验前质量限制学问，同时广泛听取临床的看法和建议，建立试验室与临床联系的长效机制。
3、加强试验室生物平安管理，增加平安忧患意识;加强职业道德和科室文化建设，建立一支团结、奋进、务实的团队。
二、工作量和经济目标：
1、检验总人次：较20xx年增长15-20%;2、总收入：较20xx年增长15-20%;
3、净利润：较20xx年增长20-25%;4、人均净结余：较20xx年增长为5%。
三、新工作开展安排
20xx年科室依据专业发展拟开展新项目：自身免疫性肝病(间接免疫荧光法或免疫印迹法)检测、染色体fish检测、真菌的培育与鉴定、g试验，结核杆菌培育及药敏试验、艰难梭菌检测。依据条件开展部分分子生物技术，用于肿瘤病人的特性化治疗及预后监测、一些耐药基因的检测、肿瘤遗传性相关基因的检测和患此肿瘤的风险率预料。
四、学科建设及人才培育
1、争取申报胜利20xx年卫生厅科研项目1-2项;完成市级科研项目2-3项，争取申请成果鉴定。
2、协作临床医教研工作，主动开展新的检验项目(5项)和完成部分项目技术革新(2项)，在条件允许下尽量协作临床科室的科研工作，对部分临床急需而科室因各种缘由短暂还不能开展的检验项目进行托付检验，充分满意临床要求。
3、安排20xx年科室发表论文20以上，其中在统计源和核心期刊发表论文10篇以上，争取发表sci论文，省级以上学术会议投稿20-40篇。
4、召开市级质量限制学术会议和市临床检验学术会议各1次，争取承办或省级学术会议1次，安排全年派出参与国际学术会议1次，国内学术会议、短期培训、参观学习共
50人次。送上级医院进修深造2人次(血液、细菌)，短期培训2-4人次。
5、安排引进博士探讨生1名，硕士探讨生3名，招收检验住院医师规培学员7名。
6、完善老师培训制度，提升带教老师自身素养及提高老师的技术水平;加强对规培、实习、进修学员的教学管理，从思想、生活、学习等各个方面关切学员，每月进行2次理论讲课，严格实行出科考试;加强业务学习、“三基”培训和考核，科内每月组织业务学习1-2次，对青年医师、技师、规规学员2个月进行1次闭卷考试，并进行奖惩。
五、试验室管理
1、依据“三甲医院标准”加强试验室管理。仔细落实《医疗机构临床试验室管理方法》、《病原微生物试验室生物平安管理条例》等法律、法规和规章、规范，努力完善iso质量体系的建立;落实和贯彻卫生部新版《医院工作制度与工作职责》，完善各项制度、职责、标准、规范。
2、作好室内质量限制，保证按时、合格完成，不断提高检验质量。主动参与部、省两级室间质量评价活动和四川省临床检验中心开展的比对活动，省室间质评成果各项保持优秀，卫生部室间质评成果各项保持优秀或良好。
3、接着申报重点专科，完善科室建设。重视引进和培育优秀人才，加强接着医学教化和业务技能培训，营造良好
的学习氛围。
4、完善河东分部检验项目，提升检验实力，保证病人检验的便利刚好。争取在河东分部大厅、本部门诊大厅及各门诊楼层的导医台处安装检验报告自助打印机，以便于病人便利快捷打印检验报告。争取协调改善非正班时间病员检验标本的采集和送检流程，削减病人因不熟识医院布局到处找寻检验室而造成的诊疗时间的延长，以及由此而引起的病人不满足，(希望能在诊断室旁边采集标本和打印报告，然后标本由医院护工送至检验科)。进一步优化lis与his系统的接口，便利病人信息的提取和参考，以提升检验结果与临床的符合度;完善和改进预报系统，精确提示病人排队等候及报告领取时间地点。
医院检验科个人工作安排篇5根据创建现代化医院的要求，面对新形势、新任务，检验科要在院领导班子的领导下，坚持以“让患者满足、让临床科室满足、让院领导满足”为宗旨，以创建先进科室为目标，求真务实、开拓进取，大力加强自身建设，保质保量完成各项检验工作，推动检验科各项工作再上一个新台阶。
科室工作的重点和目标：
1、接着搞好精神文明建设，树立示范窗口的良好形象。
2、加强科室管理，尤其抓好队伍建设、成本限制、仪器维护等工作。
3、结合实际，开展新项目，更好地为临床科室供应技术支持，增加科室收入。
4、做好质量限制，仔细落实各项要求，杜绝医疗事故。
5、加强学习，不断提高检验人员的业务水平和工作实力。
一、精神文明建设
转变观念，坚固树立一切为病人服务的思想，一切工作流程应以病人为中心，规范文明服务的.语言，修改和增加便民措施。抓好窗口服务、文明礼貌，不推诿病人，不和病人争吵，不断提高检验科的整体服务水平。
二、加强科室管理
一是建立健全科室规章制度，严格按制度办事，工作有布置，有考核，使检验科各项工作步入制度化、规范化轨道。二是加强科室人员管理，结合每个人的特点，充分发挥每个人的主观能动性，增加大家的责任感和集体荣誉感，高质量完成各项任务。三是加强成本限制，做好消耗品集中管理，仪器维护支配专人负责，最大限度降低成本，增加科室效益。四要在科室提倡相互学习、相互帮助、相互关切、相互爱惜，把检验科建设成为团结和谐、奋勉向上的集体。
三、做好质控
质量是检验工作的生命线，检验工作要为临床第一线供应精确、刚好的报告，供应临床最牢靠的试验数据。因此，质量限制是科室管理的重要内容和考核标记之一，一切检验项目必需按操作规范程序严格执行，加强复核，有问题刚好报告，杜绝和避开医疗事故和医疗差错。
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