综合室工作月总结报告6篇【优秀范文】

时间:2023-03-19 11:00:16 来源:网友投稿

综合室工作月总结报告6篇善于记录总结报告的职场人,才能找到适合自己的工作方式,想要在工作中大显身手,就需要学会写好相关的总结报告,下面是小编为您分享的综合室工作月总结报告6篇,感下面是小编为大家整理的综合室工作月总结报告6篇,供大家参考。

综合室工作月总结报告6篇

善于记录总结报告的职场人,才能找到适合自己的工作方式,想要在工作中大显身手,就需要学会写好相关的总结报告,下面是小编为您分享的综合室工作月总结报告6篇,感谢您的参阅。

综合室工作月总结报告篇1

20__年在项目领导的正确引领下和各部门的大力支持下,综合办公室紧紧围绕着项目部_年的工作重点及综合办公室的工作目标计划,以服务为己任,踏实工作,转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行工作职责,顺利完成了各项工作目标。现将年度工作总结如下:

一、行政管理工作方面

(1)加强部门管理工作

根据公司综合办公室规章制度,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等。同时在落实各项规章制度的过程中,基本做到了以章为据,并结合项目部实际情况,为加强项目部办公管理工作制定了相应的考勤管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度等各项规章制度,切实有效地保障了项目部的正常办公。

(2)文件、资料管理工作

认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发文登记工作以及重要文件的传阅、立卷、归档工作,及时处理oa办公系统待处理文件,同时按规范进行文件的编写和记录。并将文件资料进行了档案整理分类工作,做到资料齐全、目录清楚、保管有序。

(3)印章管理工作

按照公司印章使用规定,为了确保安全使用印章,综合办公室严格规定印章使用程序,建立印章使用登记台账,严格执行印章外出使用审批,全年综合办公室未发生一起盲目盖章或因印章管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理一直处于受控状态。

(4)会议、接待工作

全力做好各项会议和活动准备、布置和接待。对每一次会议都做到了会前准备充分、会中精心组织、会后认真总结、整理和记录。同时全力以赴的做好每一次接待工作,展现项目积极向上、实干实效的良好形象和精神风貌。

(5)组织宣传工作

综合办公室抓住项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、配合其他部门做好宣传工作,树立良好形象,同时通过信息简报的形式将项目动态对外宣传,截止目前项目向公司上报党务信息12期,行政信息35期,工会信息12期,向珠三角公司上报信息18期,基本符合公司规定信息管理办法要求。

二、后勤服务方面

(1)车辆管理工作

认真做好车辆的调度、使用和管理,及时做好用车登记,并对司机注重加强道路安全教育,充分保障了项目部领导及其他各部门公务用车,实现了全年安心用车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

(2)食堂管理工作

尽力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好卫生管理工作,二是严格控制食堂支出成本,三是合理调剂食堂伙食,争取做到成本低廉、饭菜多样、营养丰富,让食堂切实成为职工的“能量加油站”。

(3)卫生管理工作

环境卫生反应了项目部职工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境,不断健全各项卫生制度,并要求各部门定期进行大扫除。

(4)办公用品采购管理工作

综合办公室负责项目办公用品的领用发放,同时严格把控库存,汇总各部门需求,统一采购申请,保证正常使用的同时避免铺张浪费。

三、人事管理工作方面

(1)完善项目员工档案

综合办公室对项目所有员工进行了信息登记,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。同时建立了项目职工情况动态档案,以确保全面掌握员工信息和动态。

(2)考勤管理工作

每月认真做好职工考勤统计工作,掌握职工出勤情况。认真做好各项费用的预算及统计工作,每季度电话费、车辆费用及其他办公经费等,以保证项目部正常运转。

(3)培训教育管理方面

根据公司培训计划,结合项目实际制定合理的全员学习制度,以提高全体员工的综合素质、截止目前项目办公室配合各部门进行全员学习50余次,培训1400余人次,并及时做好归档、整理,在公司全员学习情况通报中始终名列前茅。

四、廉洁自律方面

(1)按照项目廉政建设的相关规定和要求,认真贯彻公司廉政建设责任制有关规定和实施办法,认真推进部门廉政建设。

(2)将强化个人思想教育作为廉政建设最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防线。

(3)加强综合办公室日常综合事务管理,从制度上进行规范,,形成良好的廉政氛围无违反项目规章制度的情况发生。

(4)加强自身廉洁自律,时刻自省,自律、自重,全心全意为施工生产服务。

五、存在的问题

作为项目部的综合职能部门,办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽,工作也繁杂琐碎,虽然能够完成领导的委任及份内业务,但难免存在不足之处:

1.沟通协调工作还有很多不足,未能做到沟通充分、协调到位。

2.对项目日常事务管理和领导交办任务完成较好,但管理上创新不足,效率还有提升的空间。

3.工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平。

4.考虑问题存在局限,大局意识不强,不能统筹考虑问题。

5.办公室工作在细节方面还有待提高,工作计划性,有序性需进一步增强。

六、2022年工作计划

2022年,办公室将充分履行部门职能,发挥“助手”作用,努力做到以下几点:

1.大兴学习之风,不断加强办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,同时不断加强基本技能的锻炼和培养,不断摸索做好本职工作的规律。

2.加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。

3.进一步转变思想、拓展思路,提高个人综合素质,努力掌握公司改革制度的相关文件及管理办法,为领导正确决策科学决策提供参谋和服务。

4.发扬超越自我的精神。打破长期形成的惯性思维,勇于发现和纠正自己工作中存在的缺点和错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取。

5.提高站位,树立大局意识,统筹考虑问题。对于珠三角区域项目经理部综合办公室工作要重新进行定位,思考问题不能局限于江门四标项目部,要全面提升个人的综合素质,使自己具备指导具体业务的能力。

综合室工作月总结报告篇2

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20x年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20x年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20x年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20x年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

20x年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

20x年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20x年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

三、成绩的取得

离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

综合室工作月总结报告篇3

20xx年5月2日,我有幸加入了xx房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。

刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。

一、日常文秘工作

1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;

2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;

3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;

4、公司相关新闻通讯稿的发布;

5、总经理文件整理分类、个人事项办理;

6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。

不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。

二、计划管理工作

1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;

2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;

3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;

4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;

5、审核各部门工作计划,沟通完善。

不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。

工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动

性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。

在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。

综合室工作月总结报告篇4

为强化安全生产,提高安全管控水平,牢牢掌握安全主动权,促进我场各项生产工作安全发展、科学发展,根据安全生产大检查“回头看”工作要求特汇报如下:

一、活动情况

从x月以来,根据上级统一部署,以“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”总要求,集中时间、集中精力,广泛开展了安全生产大检查活动。共发现隐患21条,目前已整改17条,整改率达81%;例入长期管控的5条达19%,相关情况已上报有关部门。

二、存在问题

1、采掘宕口

采石场北面宕口由于村民农作物(毛竹)的赔偿纠纷一直拖延至今,没有解决,每次开山爆破附近村民均要设法阻挠并需补偿(讨要石料);

2、运输便道

由于原因1的缘故,至今采石场的宕面不能形成一个符合标准的环形通道;

3、金属钢构

采石场上下落差≥2米的步行道和检修平台多达20xx多米,虽然每年都进行年检和月度检查,但是较为彻底的隐蔽部位检查仍有不到位的地方;

4、电气线路

山场的电气电缆均是70年代初埋设的有非铠装的电缆和架空电缆,用电情况比较复杂;

5、动力设备

我场的主力动力设备破碎机和挖掘机均是超期服役,什么时候趴窝、什么时候非正常还真是个揪心的问题点。

三、主要成绩

1、强化了意识

按照要求,召开了动员大会,悬挂了宣传标语。深刻领会安全生产重要批示精神,进一步认清了做好安全生产工作的重要性。

2、提高了素质

组织从业人员对近期发生的安全事故进行了剖析,结合谈心和安全例会,举一反三,查找问题和不足,提高自己的防范能力。根据要求按照管理人员、特种操作人员、现场管理人员和普通一线岗位工作人员开展了分级、分层、分批谈心和帮促,安全生产管理能力和安全技能都有了明显提升,为保证我场从业人员对应知应会内容的掌握,采石场把安全风险印制成告知卡发给职工,提高了应急处置能力。

3、完善了制度

为使大检查工作扎实有效,根据管理新机制要求对我场的考核机制和问题典库进行更新,确保场的管理机制更加符合实际并易于操作。

4、消除了隐患

按照“全覆盖,零容忍,严执法,重实效”的要求,场组织了自上而下广泛的自查活动。按工作职责对每个环节、每个部位,尤其是危险源点、危险性较大的设施设备和危险性较大的作业岗位,以及根据矿山高危行业的特点对因自然灾害可能导致事故灾难的隐患进行全面排查。为使排查活动扎实有效,场把自查落实情况与安全性机制考核挂钩,调动了大家的工作热情。通过排查,对发现的隐患隐患进行了及时的整改。

四、努力方向

1、固化已有的成绩,持续提高安全绩效。强基础,严要求,对于一些惯性的违章和小的隐患采取“小题大作”杜绝心存侥幸和麻痹思想,确保“回头看”的常态化,始终保持安全的持续可控;

2、根据采石赋存条件和矿山开采的动态安全管理要求,建立完整的动态管理体系,确保隐患排查制度实效性、可操作性,巩固活动成果,全力推进隐患排查治理常态化、精细化,努力提升安全生产管理水平;

3、认真分析矿山开采事故预防的特点和规律,确定重点部位、重要环节,制定具体的应对和防控措施,明确任务,明确责任,明确要求,实施网格化管理,把各类工作责任直接落实到具体人员,确保万无一失。

20xx年x月x日

综合室工作月总结报告篇5

学校治安综合治理工作是学校工作的一项十分重要的内容,它关系到学校和社会的稳定,师生的安全,我校的社会治安综合治理工作始终按照上级有关部门的指示要求,紧紧围绕维护学校安全稳定为首要任务,紧密结合教育改革,以深入开展创建安全文明校园,提高预防和控制能力,坚持打防结合、预防为主的方针,认真落实领导责任制,努力创造更加稳定、安全的教书育人环境。 提高认识,加大宣传力度。

实行社会治安综合治理是维护稳定,深化改革,促进发展构建和谐社会的 重大举措,也是解决学校治安问题的有效途径,为了使全校师生进一步了解社会治安综合治理,创建平安校园工作,我们学校采取了多种形式进行宣传、宣讲,使全校师生深知综治工作的重要性。学校通过广播、橱窗、黑板报、班会等多种形式,介绍社会治安综治工作和创建工作的重要性,通过学习和讨论我们充分认识到:创建平安校园即是预防、发现违法犯罪的重要措施,也是发扬优良校风校纪,为广大学生创造良好学习、生活环境的有效举措,以维护学校、社会的稳定和教育事业发展为宗旨,坚持打防结合,努力创建制度健全、管理有序、环境优美、校风良好、举止文明的单位。

一、加强管理,增强责任意识

我校综合治理,创建平安校园工作在校班子领导下,建立了综合治理责任制和目标管理责任制,学校主要领导对综合治理责任制和目标责任制,创建平安校园工作全面负责。具体工作分解到有关处室,有关处室再将有关工作分解到年级组、班级等具体部门,形成了学校综治创建工作时时、处处、事事有人管、有人抓的责任体系,创建了平安校园网络,强化了群体管理系统。年初制订创建管理目标,学期和年终检查总结,奖惩兑现,推动了综合治理,创建平安校园工作的层层落实。

充分调动各方面力量,齐抓共管。目前,社会上存在的消极因素,各类黄色、灰色、黑色的污染,也通过种种渠道侵蚀着学校教育这块净土,为确保学校的稳定,我校采取了各种有效办法,努力防止杜绝事故的发生,关注治安形势。经常与街道、警署等部门沟通,汇集各种力量,拧成一股绳,特别是对校园周边环境,一有苗头就集中人力物力进行整治,对学生进行经常性的教育,增强学生的自我保护能力。

加强对重要部位的治安防范是综治工作的一项重要任务,我校对综合楼、财务室、微机室等重要部位的治安防范采取了人防、技防双管齐下的办法,以确保平安。今年加大了投入,安装了电子防控设施,真正做到了疏而不漏,并安排了人员进行24小时值班。

二、抓住防范重点,提高综治功效

1、重点防范,疏而不漏。目前学校最容易发生的问题是盗窃财物,打架斗殴和寻衅滋事。为防患于未然,我校采取的对策一是抓好各个门的保卫工作;二是搞好实验楼、教学楼、综合楼的设施、物品防范;三是建立昼夜值勤制度,规定人员进出的会客制度等,杜绝闲杂人员在校内流窜和非工作人员在重要部位逗留;四是把学生每天的清洁卫生值日兼为卫生安全值日,把及时关闭门窗水电作为日常规范,定为制度,不给为非作歹者以可趁之机,此举取得了明显的成效。

2、加强外来劳工管理,杜绝隐患。学校政教处、总务处进一步规范外来劳务人员管理,建立了动态管理台帐,并与外来人员签订安全卫生工作责任书,确保外来劳务人员素质,定期召开会议,开展对外来劳务人员的教育、使用监督和管理,杜绝了我校治安的一个隐患。

3、严格防范,确保安全。加大校园周边环境的整治力度,营造良好的教育教学环境。学校对各部门的综合治理、创建平安校园工作加强沟通联系,及时通报有关情况,对存在问题限时改进,结合评优班次先、年终考核奖惩。政教处对校内发生的违纪事件和不规行为进行重点检查,并参与处理,有力地打击了违纪现象。常年坚持组织护校队在校园巡视,加强课间休息时间巡查、教育,多次对放学期间在校门外骚扰学生的社会青年等人员进行教育。由于查处及时,打击有力,产生了巨大的震摄作用,促进保一方平安的工作。 4、进一步加强教职工的教育、管理,不断加强教职工法治知识的学习。我校根据教育队伍建设的有关规定,开展教职工的教育管理。认真宣传《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及社会治安的有关法律、法规。广大教职工遵纪守法,形成了良好的校风、教风和工作作风。

三、强化育人意识,提高学生素质

1、坚持德育为龙头。结合青少年特点,我们把爱国主义教育、理想成为教育、纪律法规教育和党的基本路线教育分解到各年级,建立了分层次教育系列,通过班、团、学生会和政治课等渠道,具体落实以爱祖国、爱学校、做模范、创一流为中心的各项活动,引导学生把旺盛的精力用于努力成才上;引导学生明辨是非、自觉拥护党的基本路线,引导学生知法、懂法、守法、护法,在校做个好学生,社会上是一个好公民。

2、坚持预防为主。后进生在学校虽然是极少数,但若得不到转变,对社会则是潜在的隐患。因此,防患于未然,必须从小抓起,培养学生遵纪守法的良好行为习惯。我校在思想教育上、学生课内课外、校内校外、学习生活、思想品质等各方面都作了明确的规范要求。我们还特别注重对后进生的教育和苗头性问题的处理。除要求全体师生不歧视后进生外,还采取了三条措施:一是班主任的后进生教育制度,热情地教育、辅导、帮助;二是政教处的后进生转变工作责任制度,关心后进生的成长,开展三结合教育活动;三是课任老师交朋友制度,要求每位任课老师与学生交朋友,做过细工作,促其转变。不定期的请我校法制教育副校长蒋明龙协助工作,效果较好。

综治工作是一项长期的艰巨的复杂的系统工程,今后我们将进一步改进工作,不断探索综合治理、创建平安校园的新路子和新经验。为创建平安校园、和谐校园作出最大的贡献。

综合室工作月总结报告篇6

在公司全面实施战略规划的第三年里,由于部门整合为综合管理部,工作范围随之由原来单纯对银行、外管,扩展到了对海关、经贸厅、商检局、贸促会、edi、商会等多个政府机关单位的工作,其中还包括了大量的公司后勤工作。在公司领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献.针对过去一年的具体工作汇报如下:

一、圆满完成xx年各项常规工作。

1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查询及催收工作。 截至11月20日完成出口项下交单量usd比去年同期增加11.3%;进口开证usd,比去年同期增长44%;信用证项下付汇usd,其中集团usd;一般进口付汇usd,外汇收入登记份usd,比去年同期增加15.6%;支付佣金份usd。

另外为减少出口收汇的损失和增加进口付汇的收益,协助财务办理各项贸易融资及做好资金调配工作,办理商业发票融资全年累计usd 。平时积极配合业务部门查询相关外汇信息,每日及时将银行人民币外汇牌价的远期价格交由公司信息中心在内部网上发布,以便业务员能及时有效地对外进行合理的报价,对于平时小额出口交单部分做了押汇及福费廷,办理远期结售汇usd.

由于国家对外汇收支的加强管理,待核查帐户的开立,结售汇自7月新增加的外汇管理局网站上的预收货款合同及款项的登记和注销,另外11月对于预付外汇也增加了登记审批手续,使得外汇收入和支出都增加了更加烦琐的手续,工作量也相应增加,同时也要求我们的工作更加细致和及时.

2、本年度出口信用保险的各项工作顺利进行,积极运用出口信用保险工具规避交易风险,拓展海外市场。本年度总计投保发票金额usd, 比去年同期,截止10月底交纳保费usd,比去年同期。本年度未产生新的可能损失,协助业务员处理上年度七部的商帐追收,做好了及时沟通的桥梁作用。截止11月20日申请过有效限额个,其中usd万以上的个。上一保险年度的最低保险费usd已基本完成,保单已顺利完成了续保工作.

3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。截止10月底总计领用核销单份,较去年同期,较前年同期下降了%。外管核销份,核销金额为usd.截止12月10日逾期天未收汇的核销单有份。 由于南北系统中该部分功能已有近一年的不断完善,目前已经非常成熟, 不仅增强了业务员对于零库存业务动向的了解,也更加明确了业务员对核销单催收的目标性. 从而加强了核销单管理,促进了我司领单、出口、收汇、核销的良性循环。

4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。截止12月10日总计收到提单份,留底备案份。在新系统的支持下能够做到及时催收和备份工作,同时并有利于信用保险投保工作的查漏补缺,另外也为之后业务开展提供相关的信息支持。

5、单证办证工作在部门合并之后仍顺利开展,11个类别的单证申领办理功能已在南北系统中增加,相应减轻了之前人工反复确认的工作,单证出错率和出错总量也较往年有减少,提高了工作效率.

6、 积极搞好后勤保障,由于其具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,所以更要求增强服务的主动性,讲求规范,努力提高办事水平,加强管理,努力提高服务质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环节,加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和业务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了出车提前预约,准时出车,安全行车,全年安全行使公里(不包含业务自备车行使里程数),没有发生一起交通事故。

二、工作中的不足和来年工作计划安排。

回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得利于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解、支持;二是业务部门的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,距离上级要求、和业务部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作安排还不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司已针对我司的情况已下调了保险费率,且经贸厅已出台保费补贴的公文,但相对于之前年度的投保情况看,信用险实际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降.在当前不利的外部大环境下,公司业务的开展更应以风险管理为核心,它是在即定的风险政策的前提下,合理利用外部资源,尽可能降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监控、事后保障的功能,与我业务部门动态掌握买家资信、应收帐款、收汇情况有机结合,贯穿于公司的内部风险管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单管理、收汇管理,形成全面的内控体系,促进公司业务管理水平不断提升,在快速发展的同时将风险控制在前。二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象,系统没有相关功能,导致如果业务没有退回进口报关单和银行未退回进口核销单,核销员无从知晓是否及时核销,等外管催核就太被动,今后的工作将和信息中心进一步沟通增加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节,人工统计工作重复,工作效率低,需进一步整理后充分利用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作按公司规章制度应有财务统一执行,该工作尚未交接,需与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已安全行使公里,距公司车辆管理制度中转让或更新处理条件的万公里数不远,按使用情况看,来年公司可能要提前做更新打算。

在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕综合管理部业务工作,以创新的精神完成好各项工作。一是努力探索综合业务自身规律,提高办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,促进综合管理工作的规范化、科学化。

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