假期旅游工作总结() Word文档假期旅游工作总结（5篇）假期旅游工作总结〔精选5篇〕时间总在不经意间匆忙溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作下面是小编为大家整理的假期旅游工作总结() ,供大家参考。
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假期旅游工作总结（5篇）
假期旅游工作总结〔精选5篇〕
时间总在不经意间匆忙溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，确定有很多的困难困苦，是时候抽出时间写写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是我帮大家整理的假期旅游工作总结〔精选5篇〕，渴望能够挂念到大家。
假期旅游工作总结1燕子来时新社，梨花落后清明。伴随着春风、春雨的浸润，花红柳绿的清明假期如期而至，泉城济南迎来了最绚烂多彩的旅游季节。今年清明小长假，市旅发委周密部署，细心组织，全市各类旅游活动精彩纷呈，市民出游热忱高涨，旅游产品供需两旺，旅游市场井然有序。据调查统计，清明假期，全市重点监测的天下第一泉、千佛山、方特东方神画、野生动物世界等9家景区点累计接待58.43万人次，实现营业收入1769.63万元，重点监测的索菲特、银座泉城、东方大厦、良友富临、中豪大酒店、舜和国际、璞秀居酒店等7家星级和非星级宾馆累计住宿接待14686人次，实现营业收入403.5万元，床位出租率77.1%。现将清明假日旅游市场状况总结如下：
一、提前筹划，旅游假期预备工作充分扎实。
面对清明假期即将到来的旅游出行高峰，市旅发委高度重视，认真谋划假期旅游工作。
1、抓早抓实，提前周密支配。
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节前市旅发委下发了《关于做好清明假日期间有关工作的通知》、《关于开展“清明节”假日旅游调查和信息报送工作的通知》、《关于进一步加强清明节期间旅游安全工作的通知》，强化责任、明确任务，多措并举，确保旅游市场秩序平稳有序。同时，市旅发委发布了旅游温馨提示，提示广大市民游客清明期间合理支配出行时间、理性选择旅游产品、认真核查企业资质、遵守文明出行秩序、依法投诉合理维权。
2、拓宽渠道，加大宣扬力度。
市旅发委通过多种媒体提前发布了清明假期旅游活动指南，结合全市旅游资源分布，细心推出了《“十里春风醉泉城，不负春光不负卿”济南旅游进展委员会邀您乘春风，去旅行，采摘春游乐不停》，《济南的春天：讲讲那些花的故事——济南市旅游进展委员会发布春季赏花指南》，《清明佳节桃李笑，春游赏花览春色——济南市旅发委发布清明节小长假春游游玩指南》等多项活动指南，为广大市民和游客供应出行指导;加大旅游产品宣扬及旅游公共服务力度，主动组织开展假日志愿服务活动，通过旅游啄木鸟工作站及景点服务中心免费向市民、游客发放济南旅游宣扬册，推介济南旅游资源，热忱主动为游客答疑解惑，供应旅游引导服务。
3、引导指导，落实惠民举措。
各业务处室深入基层单位，发动各县区旅游主管部门及各行业单位举办丰富多彩的主题活动并出台多项惠民措施，通过开展各类活动丰富旅游产品，提升服务质量;通过出台通票、票价折扣等惠民措施，/25Word文档
大力加强客源招徕力度，让更多游客共享济南诚意满满的“旅游大餐”。
4、增开专线，便利游客出行。
为便于景区联动、便利游客出行，市旅发委与市公交总公司科学谋划、提早预备，于4月5日起增开游777路铛铛车“三大名胜—佛慧山”支线、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7条旅游专线，并依据景区、秀丽乡村、民宿、赏花采摘、山体公园等5大旅游系列新推50条春季周边旅游直通车线路。
二、细心组织，假日旅游节庆活动精彩纷呈。
今年清明假期，市旅发委组织各县区旅游局和全市旅游景点，根据“东西南北中”的空间布局，细心谋划旅游活动。
1、中部开启盛宴，尽享泉城春色。
明府城、宽厚里、老商埠等济南老城区尽显古城风韵，风格各异的老式建筑、星罗棋布的老字号商铺、点缀其间的众多泉水、护城河以及各式各样的休闲业态，品泉水大碗茶、尝芙蓉街美食、听明湖居曲艺，游客们切身体验了“家家泉水、户户垂杨”的济南风情，品尝了老济南的独特味道。
方特·东方神画假期举办“蝴蝶节”，蝴蝶花房、蝴蝶科普馆、DIY蝴蝶标本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主题展等众多主题内容引爆园区。
4月5日，千人齐聚节庆广场，共同参与画蝴蝶活动，在巨型蝴蝶画布上，上千名学生及家长共同用彩笔装扮蝴蝶，绘画完成后，整个蝴蝶活灵敏现的呈如今大家面前。清明假期三天，“香妃蝴蝶秀”每天在节庆广场与大家见面，香妃身穿白色的衣服与蝴蝶翩翩起舞。除
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此之外，济南方特《化蝶传奇》项目，运用AR技术，真人演绎梁祝化蝶齐飞的爱情故事，彩蝶纷飞、万蝶漫舞，如梦如幻的爱情故事在游客身边演绎。清明节除了可以看到园区万蝶飘舞的场面，济南方特还建立了蝴蝶花房，花房内摆满了近百盆花卉，五颜六色的花朵上，停留着颜色斑斓的蝴蝶，整个景观万紫千红。游客将手上涂上花蜜，还可以与蝴蝶来一次近距离的亲热接触。
千佛山风景区清明前后进入了一年之中最美的赏花季。桃花、山茱萸、连翘、樱花、二月兰、榆叶梅、紫荆、梨花、丁香、海棠、流苏等将间续绽放，花期将持续至5月上旬。
泉城夜宴扮靓济南“夜生活”，大明湖、护城河公园灯光灿烂、流光溢彩，清明期间处处繁花盛开，听泉水叮咚，赏灯火霓虹，闻花香浮动、品泉城美味，是假期休闲旅游好去处。1953茶文化创意产业园假期举办“共享明前春茶”活动，通过闻茶香品春茶，向市民推广早春茶，传播茶文化。时光艺术之城假期举办众多精彩展览，“从丁托列托到利兰加的艺术之旅”、“颜色的节奏——红梅作品展”、“自然之境”、原创青年艺术作品展售等让市民和游客感受到浓浓的艺术文化熏陶。
海那城·奥特莱斯风情小镇假期举办“首届踏春旅游风车节”，荷兰式风车、郁金香花展、异域风情歌舞表演以及儿童绘画写生等众多精彩内容，与美食、购物活动融为一体，成为乐享假期的生活方式。
2、东部民俗游乐，共享亲子时光。
济南野生动物世界假期举办其次届国际马戏嘉年华，十国马戏精
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英倾情巨献，动物王国开启魔幻马戏之旅。
朱家峪景区假期推出众多民俗活动，古法织布、手工打铁、手工编筐等活动带你感受浓浓乡村记忆，烤红薯、糖画、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎饼卷大葱、糖葫芦等美味小吃领您品尝舌尖上的山东美味儿。
紫缘香草园假期推出门票优待活动，游园20元，游园+滑草1小时仅需40元，游园+CS仅需60元。七星百泉生态园假期举办了“第三届赏花休闲旅游节”，樱桃花、槐花、桃花、杏花、有机蔬菜花、野菜花等花开遍地，带您走进花的海洋。章丘文祖街道组织了赏杏花、油桃花、樱花，访齐长城第一古村，游锦屏山影视城等多种旅游活动。
3、南部游山玩水，畅享假日狂欢。
红叶谷景区假期推出了春游祈福活动，游客可将红丝带系于院内兴教寺内，缅怀逝去亲人，为自己和家人祈福。同时还可以在寺内临泉品茗，在绚秋湖休闲垂钓，在拓展基地进行户外训练，在蔷薇园进行真人CS野战，尽情放松身心，尽享春日美景。
九顶塔中华民族快活园举办了第十三届山歌节，可以观赏到《刘三姐招亲》、《英雄秦琼》、《地道战》、《山洪爆发》等实景剧，领会五大花园的争奇斗艳，更有16个少数民族村、6个齐鲁民俗文化村让游客耳目一新。
九如山瀑布群风景区在游览十大瀑布群的宏伟壮丽的同时，推出“登山赏花，春游探春，感受自然”主题活动。水帘峡景区假期恰逢“第八届迎春花节”，同期还举办“清明春游登山健身节”活动。大石崮森
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林公园春游春游，游石崮山寨、赏漫山连翘花、挑战高空玻璃栈道。
4、西部花田喜事，乐享田间野趣。
长清各景区推出观赏、体验、休闲、美食等特色活动，吸引了周边地市自驾游客纷涌而至。三天假日共接待游客25万人次，其中乡村旅游成为旅游新亮点，双泉镇围绕打造全域旅游，举办了水长清第六届油菜花文化旅游节和千博其次届野酸梅国际旅游文化节，观赏油菜花、海棠花、野酸梅花游客众多，美林庄园、腾宇山庄油菜花基地观赏园区吸引了众多游客驻足拍照，接待游客10万人次;万德镇各乡村旅游区餐饮红火，游客吃住舒适，接待人数和收入大幅增加，其中“齐鲁8号风情路”一线的马套村、拔山村、龙凤庄园、灵岩茶园推出的春季春游赏花系列主题等活动深受游客欢迎，泉城茶博园举办了xx年泉城绿茶第一锅新茶上市活动。
马山镇举办桃花文化旅游节，开展了“漫田园、道马山、忆乡愁”主题摄影大赛，马山9.7公里环山路分外妩媚，游客纷纷来此赏桃花、登马山，春游游玩，马山慢城、双泉庄中药材基地等休闲游玩的游客接连不断，节日期间接待游客1.3万人次。平阴云翠山景区清明节期间对当地村民免费开放，吸引游客登山玩水并在景区内品尝农家美食，节日期间，探亲游、祭祖游、祈福游、乡村春游游持续火爆;圣母山海棠园假期适逢海棠节，千亩海棠迎风绽放，花期持续到4月下旬，景区组织了“醉美海棠”摄影大赛、“深泉杯”诗词大会、海棠园相亲大会、残疾画师素描写生、深泉帐篷节等系列活动，众多市民和游客趁着明媚的春光，纷纷走出家门踏春赏景，形成济南西部旅游市场今年
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第一个小高峰。
5、北部泡汤戏水，惠享采摘休闲。
天桥三合生态园假期尽享农家乐，体验摘草莓、挖野菜、赏桃花、观樱桃花、吃手切水饺、炖土鸡、熬大鱼等特色农家饭。济阳推出了花事采摘游、乡村记忆研学游两大产品，共计四条经典春季旅游线路，清宁书院、乐彩农场体验乡村风情，胜源梨园观赏千亩梨花，花海园艺纵览海棠花、迎春花、紫金花等。
如意采摘园采摘“垛石番茄”，太平街道举办的东侯市第一届桃花旅游节更是吸引了很多游客，假期各乡村旅游点接待人数达6.3万余人次，海棠湾温泉度假村体验温泉洗浴、养生度假，三天接待游客1300多人，其中澄波湖风景区的游览人数达2.2万人次，同比增长14.3%。商河组织策划了一系列赏花、采摘旅游节事活动，并鼓舞温泉景点推出优待活动，温泉游持续火爆，各温泉景点旅游接待量较往年同期均有提升，温泉基地推出清明节温泉特价票，三天接待温泉游客超过3000人次，蓝湖温泉、瑞阳温泉客房床位出租率也均在50%以上;乡村游备受热捧，梨花、桃花盛开，大棚瓜果间续上市，假日期间策划举办了商河(殷巷)第四届赏花节、沙河桃花文化旅游节、瓦西春季生态观过采摘节等系列乡村旅游节事活动，吸引了大批游客前来赏花、采摘，画里乡村店子张村的3D墙绘、肖华纪念馆、户外拓展、古槐祈福等特色项目吸引了众多周边游客前来游玩。整个北部旅游市场迎来客流高峰。
三、措施到位，假日旅游市场安全有序。
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根据省市旅游安全工作要求，济南市旅发委组织全市旅游系统提前备战，狠抓落实，各县区、各行业单位主动协作，层层发动，共同做好节日旅游安全工作，实现了“安全、秩序、效益、文明”的既定目标。
1、预防为主，开展市场大检查。
通过群众举报、投诉受理以及“双随机、一公开”抽查等状况，持续加大假期旅游市场检查力度，严查旅行社无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱市场正常秩序和降低旅游服务质量的行为，确保了市场秩序规范、旅游环境良好。
2、狠抓源头，排查安全隐患。
假日期间，对部分旅行社的安全制度、员工安全培训、应急预案建立、责任险购置及意外险投保等安全生产各项措施的落实状况进行重点检查，有效防范了各类安全事故发生，接续增加了旅游安全保障力量。对检查过程中发觉的问题现场进行了反馈，要求限期整改，做到安全隐患“零容忍”。
3、加强巡查，维护市场秩序。
假日期间，旅游执法人员对大明湖、趵突泉等市内景区坚持每日巡查，共检查旅游团队4个，导游员7名。重点对带团导游是否具有导游资质、导游接受旅行社委派的相关材料是否齐全、行程单是否与实际行程相符等行为进行了检查，对发觉的问题准时进行告知，并予以改正。此外，执法人员还向游客就团队服务质量进行问询，了解目前旅游市场状态。市旅游监察支队坚持24小时电话值班受理旅游投
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诉纠纷，假日期间未收到游客关于济南旅游方面投诉。
4、加大宣扬，供应优质询问服务。
充分利用自媒体平台进行网络宣扬成为我市旅游宣扬的新亮点，假日期间，微博发送博文45条，腾讯、人民微博各发文37条，头条号发文22篇，腾讯企鹅、搜狐自媒体、一点资讯各发文12篇，微信推文15条。旅游询问中心的公共服务职能得以充分发挥，旅游询问中心共接受询问1012人次，其中询问景点11人次，交通询问31人次，其它询问25人次，取阅资料945人次。
5、全民动员，共建文明旅游。
市委、市政府高度重视济南文明城市建设，旅游环境是城市文明的重要表达。市旅发委组织泉城旅游啄木鸟公益志愿组织发挥了重要作用，假日期间，旅游啄木鸟加大巡访力度，成立“一湖一环”巡访队和“鹰眼打算”巡访团，身穿红马甲，深入各个景区疏导游客、开展问卷调查、发放宣扬材料、维护景区卫生环境、劝阻不文明行为，供应问询、指路等服务;启动了“xx济南市一湖一环文明旅游志愿服务巡游活动”，老伴侣旅游志愿者服务队、无痕中国旅游志愿者服务队、山东国信国旅旅游志愿者服务队等多支旅游志愿者队务的百余名志愿者们热忱集结，维护游览秩序，解答游览问题。无痕中国旅游志愿者服务队，在天下一泉环城公园开展“无痕环境课堂”，让志愿者及市民游客在黑虎泉畔，了解虎溪中常见的，岸边的乌鸫，济南的市鸟白鹭;
泉城导游义工旅游志愿服务队为群众报业的小报童们量身打造了一场以了解乡土乡情为主的泉城济南研学活动;山东国信旅游志愿
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服务队组织员工在济南黑虎泉畔进行志愿者服务，为来济游客讲解黑虎泉的历史文化，推举游玩路线，供应旅游询问并宣扬文明旅游，挂念游客更好的游览泉城;中豪大酒店旅游志愿服务队除了主动帮忙客人办理入住、挂念客人搬运行李之外，还为入住酒店的来宾，赠送泡脚、头疗、修脚项目，让客人在闲暇之余，消退周身的劳累。这些志愿者的辛勤劳动，呈现了济南文明旅游新形象，济南旅游变得更加有温度、有秩序、布满了亲情和关爱，赢得外地游客纷纷点赞。
假期旅游工作总结220xx年中秋小长假，我市天气晴爽，温度适合，利于出行，省内外游客出游热忱高涨，假日旅游气氛深厚、活动丰富、特色鲜亮、秩序良好。旅游消费持续升温，客流进出两旺，旅游市场井然有序，旅游效益明显增长，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。假日期间，全市旅游市场主要有以下特点：
一、产品丰富，假日旅游市场供需两旺
红色景区游人如织
冀鲁边区革命纪念园研学旅游活动开展如火如荼，各种寓教于乐的户外活动磨炼了学生意志、丰富了假日生活;冀鲁边区革命纪念馆通过参观陈设呈现、缅怀革命英雄等形式，开展主题爱国主义教育系列活动，深受游客欢迎，很多游客都前往认真感受冀鲁边区红色文化。
乡村休闲游倍受青睐
以乡村为目的地的近郊休闲采摘游、家庭亲子游、研学旅行游等互动性强、体验度高的乡村旅游产品倍受青睐。随着朱集镇、云红街
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道等旅游特色小镇和旅游特色村乡村旅游产品的打造，接待服务设施持续升级，知名度不断提高。我市各乡村旅游景区也策划了丰富多彩的主题活动，吸引了广大市民游客到乡村观农家景、赏农家俗、吃农家饭、做农家事。
亲子旅游产品普遍欢迎
以百枣园、冀鲁边区革命纪念园、泰山体育博物馆为代表的研学游产品受到越来越多的游客欢迎，很多中小学生家长借放假时间，带孩子到乐陵各景点进行亲子互动活动，培育团队意识、增进亲子关系。百枣园的摘枣、打枣、做枣糕、做醉枣，旅游路的骑行、泰山体育以家庭为单位的篮球竞赛、奥运博物馆中的体验互动区等运动项目，吸引了众多教育机构、户外俱乐部和户外运动爱好者的目光，成为亲子游和团队拓展的首选。
二、特色鲜亮，吸引大量游客纷至沓来
假日期间，具有枣乡特色的产品深受广大游客欢迎。
首个中国农民丰收节气氛深厚
今年中秋假日其次天，适逢中国农民丰收节首次登场，各旅游景区纷纷组织了农业嘉年华、丰收成果采摘等内涵丰富、形式多样的庆祝活动。广大市民、纷纷走出家门，走进田间地头、乡村集市，打枣、摘枣、品农家美食，住农家民宿，体验农事活动，与农民同乐，共享丰富的喜悦。
购物旅游日益兴盛
假日期间，我市旅游呈现出城乡互动、游客成分多元等兴盛景象。
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依托枣乡美丽
的生态环境、发达的商贸物流基础、便捷的购物条件、丰富的各类展销活动等，吸引了各县区及济南、天津的游客纷至沓来。
自驾旅游倍受追捧
今年中秋小长假期间，市民在出行方式的选择上更加多样化，自驾游、自助游、散客游数量明显增长。此外，随着人们生活水平不断提高和全域旅游、产业融合进展体系的日趋成熟，短线旅游市场需求旺盛，我市的中秋小长假散客化、近城化趋势更加明显，市场供给更加丰富，独特化产品备受青睐。
三、严格值班值守，假日旅游市场安全有序
认真值班备勤，准时处置应急状况
乐陵市旅游局高度重视做好应急值守、安全检查、信息报送、公揭发布等工作，严格执行假日期间24小时值班带班制度。值班人员准时收集信息、统计数据，处理各种询问与投诉，确保了指挥联络畅通。
注重宣扬引导，准时发布提示信息
节前，市旅游局充分利用乐陵旅游官方微信公众号、微博等平台进行旅游节庆、重大营销活动等宣扬。节日期间，值班人员准时调度旅游状况以及景区、旅行社等旅游企业状况，发布景文明旅游和安全提示等信息，访问量稳步增长，宣扬效果良好，在为假日旅游聚集了更多人气的同时，营造了深厚的讲秩序、讲文明、重安全的假日旅游气氛。
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今年“端午节”假期，在市委市政府的高度重视和正确领导下，在各相关职能部门的全力支持下，全市旅游市场秩序良好，没有发生一起旅游安全责任事故，无投诉，无上访等现象，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
一、基本状况
今年5月28-30日三天端午节假期，全市共接待游客10.19万人次，实现旅游收入3724.74万元。
全市纳入统计的`四个景区共接待游客10608人次，门票收入6.7855万元人民币。其中d佛手山门票收入0.517万元；华蓥山石林景区接待游客694人次，门票收入4.8万元；华蓥山洞中天河景区接待游客387人次，门票收入1.25万元；神龙山巴人石头城接待游客92人次，门票收入0.218万元。
全市旅游饭店客房出租率平均为46%；乡村旅游较为冷淡，牌坊新村农家乐餐饮住宿预定较少，各区市县农家乐的生意也不景气；茶房等休闲场所生意较为火爆。
二、主要特点
〔一〕旅游市场较为冷清，但开头消灭回升势头
在“端午节”期间,全市旅游市场较为冷清，游客人数比“五一”小长假明显削减，下降了近五成。消灭这种“冷清”现象，主要受四方面影响：一是汶川大地震影响。汶川大地震后，国家旅游局向全国发出了近期不要到四川旅游的警告，四川抗震救灾指挥部也发出了四川暂不接待旅游团队的通知，使游客到四川旅游受到巨大心理影响；作为我
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市重要客源市场的成都、西安、武汉、贵州等城市，要么忙于抗震救灾，要么交通等受阻，直接影响游客到××旅游。二是今年端午恰逢高考，中考和期末考试也接近，很多家庭忙于迎考就自然放弃出行。三是天气缘由。端午期间我市多为中到大雨，周边的重庆、南充、达州、遂宁等地很多打算来参观的旅客因天气不佳放弃了出游。四是历史的惯性。我市每年5月中旬至6月中旬为旺季中的淡季，今年端午节期间的旅游市场也较为符合历年状况。同时，在现场调查中也发觉，比较汶川大地震后的空前冷清，××的旅游市场也开头呈现复苏势头，游客来我市旅游的信念也将渐渐增加，新的旅游高潮即将来临。
〔二〕游客出游以自助游为主，川渝两地客人占九成
端午期间，游客出游我市方式以亲朋结伴自助游为主，客源主要来自重庆、成都、南充、达州、遂宁等周边客源市场，约占游客总数的90％左右。中远程客人较少，也有来自贵州、广东、山东等地的自驾游客人。旅游团队较“五一”和清明节明显削减，更低于以往同期水平。其缘由是地震影响和旅行社门票返点收入降低。
〔三〕旅游产业不成熟，旅游个人消费水平低
我市旅游业起步晚，旅游产业不成熟，没有完善的吃、住、行、游、购、娱产业链；旅游产品也较为单一，以观光旅游为主，一日游游客比例大，基本上为门票经济。邓小平故里免费开放后，没有形成提高游客消费水平的产业支撑，影响旅游经济总量及其对第三产业的带动，没有形成人流带动物流、资金流、信息流的良性互动。
三、对策建议
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〔一〕强化旅游宣扬促销，恢复旅游市场
当前工作的重点，就是要强化宣扬，尽快克服地震对我市旅游消积影响，让市场知晓××旅游安全牢靠。一是要坚持政府主导，增加财政投入，加强旅游形象宣扬，嘉奖营销大户。要尽快消退邓小平故里免费开放后消灭的“旅游宣扬无用论”等错误认识，让广大干部群众明白，邓小平故里免费开放后，不仅每年3000万左右的门票由中心财政直接补贴，还能因免费后形成的××旅游低门槛，吸引更多的游客到××来，从而扩大非门票经营收入，带动交通、住宿、餐饮、消遣、购物等相关产业进展。要实行媒体宣扬、户外广告、嘉奖营销等多种措施，扩大××旅游知名度，拓展旅游客源市场。二是组织旅游宣扬小分队，奔赴成都、重庆、贵阳、武汉、深圳等重要客源市场开展旅游推介活动，签署企业间的旅游合作协议。三是在成都或重庆举行“改革开放30年，缅怀小平游××”主题旅游活动启动仪式，推出相关旅游产品。
〔二〕铸造旅游精品，丰富旅游产品
没有产品就没有旅游，没有品牌就没有市场，没有特色就没有生命力。为此，一是做精做强邓小平故里和华蓥山两大精品，将邓小平故里和华蓥山联合打造为国家aaaaa级景区，使“小平故里行·华蓥山上游”成为全国乃至世界知名品牌。二是完善和培育新的旅游产品，推动神龙山巴人石头城和华蓥山洞中天河开展国家a级景区创建活动，加快华蓥山宝鼎、华蓥山御临河、大洪湖生态休闲城等重要景区建设步伐，尽快形成新的旅游亮点。三是推动以华邻大路沿线为重点
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的乡村休闲度假旅游开发，汶川大地震使银厂沟、青城山等休闲度假旅游地患病全面及部分损毁，短期内难以恢复，成都、重庆、南充、达州等地的客人已纷纷表现出今年到华蓥山休闲避暑的意向，这对我们来说是机遇，也是挑战，更是振兴四川旅游的责任和义务。
〔三〕实行有效措施，培育和完善旅游产业链
要实行切实有效的措施，培育和完善旅游产业链。一是按中国最正确旅游城市标准，完善城市旅游功能，使之成为旅游的重要卖点和载体。二是要制定优待政策，吸引社会各界来我市投资旅游购物和旅游消遣等薄弱项目开发。三是加强交通等旅游基础设施建设，增加可进入性，构建旅游精品环线。四是加强旅游环境综合整治，提高旅游管理和服务水平，树立××旅游目的地良好形象
假期旅游工作总结420xx年中秋小长假期间，我市旅游市场亮点频现，总体平稳有序，旅游接待有条不紊，旅游景区、景点、度假区、酒店、车站等地游人如织，旅游产品和活动特色鲜亮，游客市场反应较为良好。据测算，20xx年中秋假日我市共接待国内外游客c万人次，旅游总收入x亿元。其中，全市4A及以上景区共接待游客a万人次，与xx年相比同比增长xx%，门票收入xx万元，与xx年相比同比增长c%。
主要状况如下：
一、旅游节庆活动丰富多彩
我市众多旅游景区针对中秋假期推出了具有地方特色的活动，营造节日气氛。在周庄景区举办的20xx海峡两岸中秋灯会让游客领会
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灯与影的曼妙和灿烂。“我们的节日”金秋虎丘庙会弘扬xx民俗文化呈现传统庙会特色。枫桥景区举办了其次届枫桥夜泊文化节，“江南船拳”表演、“朝花夕拾”老物件展览等活动别具特色。xx湾中秋灯会、雕花楼桂花节、陆巷古村赏月雅集、太湖灯花节、金鸡湖旅游购物节等各类旅游节庆活动，极大地丰富了市民和游客的假期游玩体验。尚湖景区组织了“情亮中秋、赏月观灯”彩灯展、虞山景区组织有“灯耀虞城、浓情古韵”虞山城墙夜花园等活动，小长假期间共接待游客3.9万人次。
二、旅游服务不断完善
作为我市旅游局着力打造的全国首个旅游服务整合总入口工程，“xx旅游总入口”推出了华谊兄弟电影世界、xx通转转卡等4款“中秋国庆大特惠”产品，在小长假期间总入口服务游客超过50万人次，扫瞄量超过80万人次，旅游产品销售超过58万元。
在xx全域旅游服务中心〔xx市旅游询问中心东北街中心站〕，我市旅游局组织了党员志愿服务队、旅游询问中心工作人员、志愿者共计超过60人，发放宣扬单15000份，挂念超过6000名游客完成拙政园、狮子林实名制网络预约购票，有效疏导游客，全力保障假日期间游客较好的游览体验。
旅游询问中心在小长假期间迎来了增幅较大的询问客流，3个中心站和2个询问台总接待量为49729人次，其中xx好行接待量为33854人次。门点日均接待量为6216人次，接待量最大的是东北街中心站，最高单日接待人次达5800人次。询问中心来访者当中，本
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地市民与外地游客的占比为1：43，境外游客有360人，取阅xx旅游宣扬资料的有2291人。其中79%的游客询问旅游交通线路，10%的游客询问景点信息、美食住宿推举、消遣购物等信息，询问中心门点电话接待14人次，均在第一时间予以转办或答复。
此外，为缓解假期拙政园、虎丘、寒山寺三大景区周边交通压力，提升旅游服务品质，解决自驾游客停车难、行车难问题，xx市交通委员会开拓了一个位于xx婚纱城的旅游换乘中心，推出中秋和国庆期间服务三大景区的自驾游换乘措施，实行免费停放、免费驳载。
三、市场秩序提升显著
为保障假日旅游市场有序运行，旅游部门高度重视，在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和联动安全检查，扎实细致做好节前旅游质监工作。我市各级旅游质监执法队伍主动担当、主动作为，早研判、早预备、抓重点、抓落实，在小长假期间与相关部门一起联动执法巡查，加强值班值守，全力维护假日旅游市场秩序，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
我市各级旅游质监执法加强假日值班，共接到投诉46件，其中有效投诉18件，其中涉及xx一日游16件〔天地缘4件、万缘1件、苏贵人3件、名城2件、东泰3件、悦途2件、杨帆1件〕，涉及国内长线游1件，涉及出境游1件，全部投诉均在第一时间得处处理。
姑苏区古保委会同区综合执法局、拙政园片区以及公安分局，支配专人值守值班，保持信息畅通，开展联合执法有效地保证了黄金周市场秩序稳定。
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四、旅游市场平稳有序
依据我市中秋国庆假日旅游工作协调会部署，市旅委办主动承当责任，牵头协调，与各相关部门亲密协作，主动做好旅游引导标识、宣扬安全提示、游客投诉接处、市场秩序整治等各项工作。同时，深入争辩新时代、新媒体、新客群、新转变，针对年轻游客多，智能手机多，独特化需求多的特点，接受新颖、直观、有效的宣扬方式，将旅游信息、交通信息和安全提示等内容告知游客，为游客供应公正、透亮的消费环境。紧紧围绕交通秩序和旅游秩序整治，全面强化执法严管，全力维护市民游客合法权益和xx文明旅游城市形象。
假期旅游工作总结5满载一船秋色，平铺十里湖光。今日是“十一”假期的第三天，济南市旅发委认真贯彻国家文化和旅游部、省旅发委的工作要求，紧抓旅游安全不放松，提升旅游品质不懈怠，做好旅游服务不推脱，确保群众度过快活祥和的假期时光。
一、假期基本状况
十月的济南，景色宜人。假期前三日，全市纳入监测的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、九如山、百脉泉、红叶谷、野生动物世界、植物园、方特东方神画、园博园、九顶塔、金象山、水帘峡、朱家峪共14家景区点累计接待游客107.27万人次，同比增长24%，实现营业收入3403.68万元，同比增长54%。
假期前三日，我市通过铁路共发送旅客43.27万人次，同比增长8%，客运收入4469.5万元，同比增长15%。其中高铁西站发送旅客
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11.17万人次，同比增长35%，客运收入1610.4万元，同比增长45%。济南站发送旅客32.1万人次，客运收入2859.1万元;通过航空客运发送旅客7.95万人次，同比增长9%;通过大路运送旅客48.55万人次，其中长途汽车总站发送旅客25.71万人次。持证住宿旅客32.01万人，同比增长13%。
二、假期重点工作部署
(一)强化监管责任，开展旅游市场联合整治活动
一是开展联合整治活动。为确保“黄金周”期间我市旅游市场安全有序，济南市旅发委联合市公安、工商、物价、交通、质监、食药监及区县旅游部门于9月25日起开展迎盛会迎国庆旅游市场联合整治活动。此次联合整治活动以严峻打击各类违法违规行为，消退旅游安全隐患为主要任务，根据“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，对我市旅行社、旅游饭店和A级景区的车辆使用、设备设施、广告宣扬、价格公示、守法经营等方面开展联合大检查，以丝毫不松懈的看法和严格的执法标准守护假日旅游市场的安全有序。
二是加大旅游志愿者巡访力度。自10月1日起，济南市旅游啄木鸟在30多家景区、城市旅游区、交通枢纽等工作站开展为期七天的旅游市场巡访活动。在各主要景区、旅游区以及“一湖一环”区域开展常规市场巡访，包括捡拾垃圾、接受游客询问求助、劝阻不文明行为、维护旅游经营秩序等。并在百花洲开展公益服务活动，向广大游客供应泉水大碗茶公益服务。
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(二)加强动态监管，为旅游市场安全有序保驾护航
济南市旅发委还将连续加大整治力度，做好节假日期间市场巡查工作;坚持24小时电话值班，确保维权渠道畅通;保持旅游市场监管的高压态势，不断净化旅游消费环境，彰显旅游业的民生价值。在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下，在全市各县区、各部门、各行业单位的共同努力下，截止“十一国庆节”前三日，我市旅游市场运行平稳，社会综合评价和游客满足度高，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉大事。
(三)主动开展丰富多彩的营销活动市旅发委顺应旅游市场潮流，不断探究新的营销方式。
一是举办“发觉济南城，享·泉水人家慢生活”网络营销活动。活动利用当前最火爆的微视频和网络直播营销模式，借助文化旅游名人影响力，将老济南慢生活情调呈现在网友面前。同时通过对文化旅游名人探游脚印的策划打造，为广大游客供应一条“泉水人家慢生活”的经典旅游线路，让更多的网友和游客可以重走大咖直播线路，深入了解济南泉水文化和泉城慢生活。不到十天时间，活动微博话题#发觉济南城#阅读量到达8374.2万，取得了良好的营销效果。
二是开展多手段、多角度、多方位立体营销。以“泉城秋韵”为主题编辑制作《好客山东·泉城济南》旅游专刊投放在京沪高铁上，每天可掩盖途经济南的167趟高铁列车;以“泉城秋意浓”为主题编写济南旅游攻略刊登在山东航空机上杂志《新航空》上，与旅游版《乘机安全须知》视频形成叠加效应，掩盖了山航120多架飞机，每天传播
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航空旅客8万多人;协调北京地铁公益广告资源，在地铁CBD国贸站投放济南旅游形象灯箱广告。
三是开展“泉城之夜·济南第三届夜休闲文化旅游节”活动。济南本土首个夜旅游文化节从10月初始终持续到10月底，以大型特色主题活动为主线，举办近10场融合时尚、艺术、美食、曲艺、音乐等多种文化旅游元素的活动，摇滚音乐专场、老济南曲艺专场、星空集市、首届“泉城之夜”城市夜跑、民谣音乐专场、休闲度假旅游夜场等系列活动，为游客和市民献上一场丰富多彩、全民参与的夜休闲节庆活动，标志着济南“夜旅游”进展迈向了崭新的阶段。
三、假期旅游市场精彩纷呈
今年国庆黄金周，市旅发委发动各区县、旅游企业、各大旅游景点策划推出了70余项各类精彩的旅游活动。
(一)老城风光无限，秋色你我共赏
天下第一泉风景区风光无限，吸引游客勘探正宗泉水风貌，自中秋起持续举办的传统曲艺表演更是让众人感叹国粹艺术的魅力。最美人间处暑秋，凉快的天气配上雄伟的高山，前来千佛山景区登高望远的游客接连不断，纷纷对举办的民俗工艺和特色旅游商品展销赞不绝口。
方特东方神画灿烂夜场连开，推出的万人放飞气球、千名祖国同岁老人共同游园、百米长卷祝愿祖国等项目与精彩的“铁水钢花”表演让游客大呼过瘾。泉城公园推出的快活农场、清水摸鱼、文艺表演等活动让城市儿童体验快活的田园之旅。森林公园成功举办“庆祝国庆”
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群众文艺演出，并开展面塑民俗呈现、组合盆栽呈现及DIY等活动。花圃公园开展“迎国庆金秋盆景展”和“迎国庆花卉水族展销”活动广受游客青睐。
(二)千山万水游不尽，自然魅力乐无穷
济南野生动物世界举办“全民视频秀”活动大获成功，参与视频拍摄的游客均有机会获得各种丰厚奖品，大家热忱高涨，欢声笑语溢满整个片区。
济南植物园推出文艺演出、特色产品呈现与售卖、赠木瓜送芳香等项目。章丘锦屏山景区推出“庆国庆国泰民安”登山活动。
商河县国庆期间举办第四届中国(济南)花卉园艺博览会暨第一届中国(济南)都市农产品博览会，期间将展出各类精品花卉展、精致农产品，还将推出各类景区活动。商河秧歌古村国庆期间举办“秧歌夜宴”，品农家大席看秧歌，体验乡村乐趣，凭花博会门票可以减免30元。
灵岩寺景区举办“佛家文化节”，10月1日开展了恭迎佛舍利祈福，10月2-3日瞻仰佛舍利，10月4-6日期间还将开展国学讲座，并有现场炒茶、品茶、茶艺表演活动。同时还推出了到灵岩寺“做一天出家人”等活动。游客可观礼，瞻礼舍利，观赏灵岩禅茶表演，领会禅茶文化的内涵，组织开展东方化境中国山水实景艺术大展。将展馆搬到自然山水中，通过现场创作，让观众感受艺术家创作的魅力。长清五峰山景区国庆期间开展购年票优待活动，游客购置门票加10元即可办理景区年卡。平阴绿泽画院国庆假期开展公益体验活动，游客可
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免费参观绿泽画院画室、油画展厅、石雕展厅，还可体验油画绘制。
(三)红枫似火照山中，泉眼无声惜细流
红叶谷生态文化旅游区第18届红叶节在国庆节首日正式开幕，期间推出“乐游红叶谷、国庆七天乐”主题活动，赏漫山红叶正值时，还有专业艺术表演，另外还有“查找名泉之旅”、“红叶节征文大赛”、“天趣苑珍稀鸟类科普展”等精彩内容。
九顶塔中华民族快活园持续开展第十五届魅力赶秋节活动，大型民俗演出、原生态歌舞表演、五大非遗舞蹈、三大实景剧的精彩让游客誉不绝口。
九如山瀑布群国庆期间连续执行“一次购票游园终身免票”优待活动，凡购票入园的九如山瀑布群风景区游客，持本人身份证参与活动，即可成为九如山终身荣誉园主，获赠“九如山终身荣誉园主”卡，尊享终身免票游园特权(法定节假日除外)。
跑马岭景区10月1日至11月底举办首届“南山赏菊”主题菊展，届时百万余株菊花在跑马岭景区内依地势散落，充分呈现南山秋景秋韵之美，同时穿插“丛林冒险”“亲子乐园”等互动活动，呈现人与自然、人与动植物和谐共处的气氛。
(四)归田园采瓜果，秋日劳动最欢快
济阳垛石镇将于10月中旬举办第十届柿子文化节，游骇河，赏金秋，品蜜柿，以“柿”结“缘”，以“节”会“友”，千亩金镜柿园成方连片，是游玩赏秋的绝佳首选。金象山橡谷营地国庆期间开展WorldCultureCAMP世界文化营，Art、体育运动、自然探究、创作思维等
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五大类活动，带给孩子技能和心智的同步成长。章丘龙山莓园推出树莓采摘活动，长清龙凤庄园举办永莲蜜桃采摘节、苹果采摘节，和正生态农业园举办“收获金秋采摘节”，济阳孙耿街道王兴村冬枣采摘，垛石镇蓬生海鲜菇采摘，崔寨街道周孟黄河风情园花生、蔬菜采摘，太平街道鲁家村苹果采摘，平阴东阿镇直东峪村举办首届映霜红冬桃采摘节等活动更是让游客回来田园，体验丰收的乐趣。
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