煤矿后勤工作总结【10篇】

时间:2023-01-26 11:54:04 来源:网友投稿

煤矿后勤工作总结1  今年以来,后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到下面是小编为大家整理的煤矿后勤工作总结【10篇】,供大家参考。

煤矿后勤工作总结【10篇】

煤矿后勤工作总结1

  今年以来,后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显提高。

  一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具规模

  今年以来,我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建集团公司最佳、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的变化。二是狠抓了环境卫生,今年共清理死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故,其他传染病发病率比去年下降20%,公厕卫生、四害等10项指标全部达到国家标准,全矿单位卫生的合格率由过去的90%提高到了100%。我矿被市评为“创建国家卫生城市先进单位”,荣获山西省“爱国卫生标准单位”称号。

  三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了《矿容矿貌管理办法》,以整治“六乱”为突破口,全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市场,严格“门前三包”制度,同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书,并推行了“三定一包”管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,拆除违章建筑37处868*方米,极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点,取缔马路市场6处,交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,处罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境焕然一新。

  二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行

  一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织人员深入沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万*方米。三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常供热

  第一,按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作领导组、质量验收领导组等相关机构,加强了对这一工作的领导和监督,供热科内部也成立了考核领导组,保证了各项检修任务的圆满完成。

  第二,开创了冬季供热新局面。10月15日,我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》,加强了对供热部门的管理,细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查岗、蹲点制度,提高了干部的责任心和工作质量,同时坚持上门走访用户的优良作风,分组分片深入居民区进行供热情况调查,及时解决供热死角问题和家属反映的各类问题,从而提高了服务水*,确保了冬季以来的正常供热。

煤矿后勤工作总结2

  一、转变工作作风,努力提高自身和后勤人员整体素质。

  把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。

  (一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。

  (二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“*”重要思想的精神实质,并将“*”重要思想落实到实践中去。

  (三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道德,面向官兵、服务官兵。

  二、加强经费管理,提高经费的使用效益。

  经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达到了“三好五无”。

  (一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的权威性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10%的递增,最大限度的争取地方财政的支持。

  (二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合理开支。

  (三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的向总队、支队和地方*门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。

  三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。

  在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节”活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了“三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的有力作用。

  (一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。

  (二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。

  (三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度

  在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评为“先进个人。”

煤矿后勤工作总结3

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水*,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,1*年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的"物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店 39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水*的提升。

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结1*年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水*,促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。1*年初,后勤部组织召开了1*年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结1*年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水*的整体提升。

  2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在1*年房间管理普及的基础上,1*年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。1*年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  4、加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水*。

  5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水*。

煤矿后勤工作总结4

  今年以来,后勤系统牢牢围绕全矿整体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显进步。

  一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具范围

  今年以来,我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建团体公司最好、全煤系同一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌显现出崭新的变化。

  一是狠抓了绿化,我们对全矿的绿化进行了短时间、长时间规化,分步实施,一年来共植树1389株,延长绿篱2200米,种植草坪9300*方米,草花4885*方米,灌木800株,购买盆花1600盆,绿化覆盖率达32%,特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学公道的规化,使这两个公园的面貌得到了根本改变,成为广大职工群众休闲文娱的好场所。我矿被团体公司授与矿容卫生十佳单位、绿化先进单位,被市评为绿化先进单位,荣获山西省造林绿化先进单位称号。

  二是狠抓了环境卫生,今年共清算死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病爆发和重大食品中毒事故,其他传染病病发率比往年降落20%,公厕卫生、四害等10项指标全部到达国家标准,全矿单位卫生的合格率由过往的90%进步到了100%。我矿被市评为创建国家卫生城市先进单位,荣获山西省爱国卫生标准单位称号。

  三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了《矿容矿貌管理办法》,以整治六乱为突破口,全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市场,严格门前三包制度,同46家单位和个体经营户签定了门前三包责任书,并推行了三定一包管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,撤除违章建筑37处868*方米,极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点,取消马路市场6处,交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,处罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境焕然一新。

  二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行

  一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。依照团体公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织职员深进沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万*方米。

  二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属的一件大事,关系到每位职工的亲身利益。六月份房改工作正式开始,首先我们向全矿各单位转发了房改方案,利用广播电视对方案的主要内容进行了宣传播放,在*安广场举行现场咨询活动,向职工家属发放宣传资料300余份,同时在房地产科设立咨询办公室,由专人负责咨询,解答题目。依照团体公司房改有关公房出售程序,向住户发放房改申请表3000余份,为避免办理房改手续人多拥戴,避免混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采用流水办公办法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书83户。同时为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款,我们尽早安排向局资金管理中心做了住房公积金回集和帐目上报工作,以保证购房职工能及时用上。截止今年,共向局回集公积金1803.48万元,xx年度汇缴23*8万元,向退休职工发放公积金24.80万元。

  三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常供热

  第一,按时完成了夏季供热检验、维修工程。夏季的供热锅炉、采热管路检验、维修是冬季

  正常供热的基础。我们对夏季供热检验进行了精心组织,成立了检验工作领导组、质量验收领导组等相干机构,加强了对这一工作的领导和监视,供热科内部同样成立了考核领导组,保证了各项检验任务的美满完成。

  第二,首创了冬季供热新局面。10月15日,我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》,加强了对供热部分的管理,细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查岗、蹲点制度,进步了干部的责任心和工作质量,同时坚持上门走访用户的良好作风,分组分片深进居民区进行供热忱况调查,及时解决供热死角题目和家属反映的各类题目,从而进步了服务水*,确保了冬季以来的正常供热。

  第三,供热安全质量标准化工作实现稳步前进。我们以人为本,对供热部分41名水热工进行了业务培训,组织73名司炉工、9名化验工参加了团体公司组织的技术培训,进步了员工的业务技能和安全操纵水*。按规程规定对20台锅炉、7个分汽缸、58个安全阀等装备仪器进行了安全校验、检验,为锅炉安全运行提供了保障。同时坚持常常性的标准化工作,时时处处按质量标准化要求执行,锅炉房达标率产业区为90%以上,生活区为60%以上,道南锅炉房被评为矿文昭示范区,供热标准化整体水*得到了长足发展。

煤矿后勤工作总结5

  后勤部负责对物业两堂一舍,环卫等工作监管,为员工“衣、食、住、行”而服务,以矿为中心,为我矿快速稳步发展而提供有理保障,后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,齐心协力,总结经验,在公司领导的正确带动下,在全体员工的密切配合下,结合实际,不断摸索、学习、总结经验、制定出了合理有效的可行性相关措施:

  (一)员工饭堂:人常说“民以食为天”搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。几年来,我们对饭堂设备,员工就餐,管理制度方面,学*结经验,使设备管理有很大进步,并建立了一套管理方案。设备维护维修自己承担,饭菜质量、花样、价格、卫生由矿伙管委后勤监督管理,力争让员工满意安心工作。

  (二)员工宿舍:为了使员工获得充分休息,以提高工作效率,有种家的温暖,***年*月**日搬进了新建公寓楼,完善了房间的设备设施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各项管理制度,这充分体现出了我矿以人为本的管理方针。

  (三)职工澡堂:都知道辛苦不过煤矿工人,为了使我矿职工升井后能有澡洗,我矿领导费劲脑汁,由外引进先进现代化设备,从更衣吊篮到澡堂内蒸房,冲浪,大池,淋浴都是超前绝后独一无二。可以让我们的矿工洗去一天的疲劳,再加上我们人性化的管理,更是完美至极。

  (四)强化矿容矿貌整洁,建设园林式企业初具规模

  自****年开始,我们后勤部门以矿上总体部署为依据,合理安排以绿化美化矿山,治理矿容坏境为重点,以创建公司最佳全煤系统,一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织,狠抓实干,到目前为止,矿容矿貌呈现出新的变化。我们后勤部对坏境卫生大力追查彻查,从一点一滴抓起,责任落实到每个人头上,使矿上卫生发生翻天覆地的变化。

  我个人在后勤工作以来以“勤”字当头,以优秀的个人作为我的学习榜样,不计较个人得失,对“两堂一舍”矿区卫生绿化,以身作则,更好的为每个职工服务,学习借鉴别人的好管理制度,来完善我们的管理,力争做到将职工的困难清除在萌芽状态,并开展批评与自我批评教育,至今,我为我矿做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我会更加努力,勤奋的为矿明天的发展多做贡献,宁做一个工作狂,不做一个废人。

  后勤工作虽然琐碎繁杂,既然干了这行,就要以高度的精神投入到工作中,为我矿的发展再接再励,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脱岗现象,今后我们要合理安排,工作学习的同步完善各项工作管理制度,从细节做起,改进不足的地方,加强自身修养,更好的为全矿职工服务。以公司领导的总方针为目标,积极完成领导的各项工作安排,早日健全“六统一”而奋斗。

煤矿后勤工作总结6

  后勤工作是学校工作的重要组成部分,为教育教学工作的正常进行提供保障,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。本学期,继续坚持“后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活”的原则,在上级部门的指导和校长室的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。现将半年的主要工作总结汇报如下:

  一、财务财产管理方面

  1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制xx年度的预算经费。本着“量入为出、收支*衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

  2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告之家长。

  3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。

  二、后勤常规管理方面

  1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。

  2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

  3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为办公室送饮用水。

  4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。

  三、工作反思

  1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。

  2、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

  以上是总务处一学期的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。

煤矿后勤工作总结7

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水*,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,1*年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店 39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水*的提升。

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结1*年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水*,促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。1*年初,后勤部组织召开了1*年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结1*年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水*的整体提升。

  2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在1*年房间管理普及的基础上,1*年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。1*年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  4、加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水*。

  5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水*。

煤矿后勤工作总结8

  后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显提高。

  一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具规模

  我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建集团公司最佳、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的变化。

  1.狠抓了绿化

  我们对全矿的绿化进行了短期、长期规化,分步实施,一年来共植树1389株,延长绿篱2200米,种植草坪9300*方米,草花4885*方米,灌木800株,购买盆花1600盆,绿化覆盖率达32%,特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学合理的规化,使这两个公园的面貌得到了根本改变,成为广大职工群众休闲娱乐的好场所。我矿被集团公司授予“矿容卫生十佳单位”、“绿化先进单位”,被市评为“绿化先进单位”,荣获山西省“造林绿化先进单位”称号。

  2.狠抓了环境卫生

  今年共清理死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故,其他传染病发病率比去年下降20%,公厕卫生、四害等10项指标全部达到国家标准,全矿单位卫生的合格率由过去的90%提高到了100%。我矿被市评为“创建国家卫生城市先进单位”,荣获山西省“爱国卫生标准单位”称号。

  3.狠抓了矿容矿貌整治

  我们制定了《矿容矿貌管理办法》,以整治“六乱”为突破口,全面加大了矿容管理力度。

  首先整治了集贸市场,严格“门前三包”制度,同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书,并推行了“三定一包”管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。

  其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,拆除违章建筑37处868*方米,极大地遏制了乱搭乱建风。

  第三是整治了乱摆推点,取缔马路市场6处,交通和社会秩序明显好转。

  第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,处罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。

  第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境焕然一新。

  二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行

  1.组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。

  按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织人员深入沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万*方米。

  2.组织了房改工作。

  住房制度改革是我矿职工家属的一件大事,关系到每一位职工的切身利益。六月份房改工作正式开始,首先我们向全矿各单位转发了房改方案,利用广播电视对方案的主要内容进行了宣传播放,在*安广场举行现场咨询活动,向职工家属发放宣传资料300余份,同时在房地产科设立咨询办公室,由专人负责咨询,解答问题。

  按照集团公司房改有关公房出售程序,向住户发放房改申请表3000余份,为避免办理房改手续人多拥护,防止混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采用流水办公办法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书83户。

  同时为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款,我们及早安排向局资金管理中心做了住房公积金归集和帐目上报工作,以保证购房职工能及时用上。截止今年,共向局归集公积金1803.48万元,20xx年度汇缴23*8万元,向退休职工发放公积金24.80万元。

  三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常供热

  第一,按时完成了夏季供热检修、维修工程。

  夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作领导组、质量验收领导组等相关机构,加强了对这一工作的领导和监督,供热科内部也成立了考核领导组,保证了各项检修任务的圆满完成。

  第二,开创了冬季供热新局面。

  10月15日,我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》,加强了对供热部门的管理,细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查岗、蹲点制度,提高了干部的责任心和工作质量,同时坚持上门走访用户的优良作风,分组分片深入居民区进行供热情况调查,及时解决供热死角问题和家属反映的各类问题,从而提高了服务水*,确保了冬季以来的正常供热。

  第三,供热安全质量标准化工作实现稳步前进。

  我们以人为本,对供热部门41名水暖工进行了业务培训,组织73名司炉工、9名化验工参加了集团公司组织的技术培训,提高了员工的业务技能和安全操作水*。按规程规定对20台锅炉、7个分汽缸、58个安全阀等设备仪器进行了安全校验、检验,为锅炉安全运行提供了保障。同时坚持经常性的标准化工作,时时处处按质量标准化要求执行,锅炉房达标率工业区为90%以上,生活区为60%以上,道南锅炉房被评为矿“文明示范区”,供热标准化整体水*得到了长足发展。

  四、改善服务、医疗、计生、两学一舍等管理工作取得新进展

  在医疗服务上,矿医院制定了《矿医院科室工作任务承包方案》,将各科室所有日常工作以分值量化,实行千分制考核,考核得分与工资奖金挂钩,有效地推动了医疗系统各项工作。我们以医疗质量为中心,切实加强质量管理,全力落实6项业务制度,确保了医疗安全。

  我们强化三级急救管理,从人力、物力、财力及时间上保证工伤抢救治疗,共抢救各类重症工伤9人。按照矿党政关于报销挂帐医疗费的安排,今年共报销挂帐医药费173万元,减轻了重症病人的医疗负担。今年,各项医疗指标完成情况良好,全年医疗经济收入达69.9万元。同时,矿医院加强内部管理,制定出台各项方便病人的措施,提高了服务水*,为患者提供了良好的就医条件。

  在计生管理上,我们认真贯彻落实*、*计生座谈会精神,以贯彻宣传计生“一法三规一条例”为中心,全面加强计生机构队伍建设,深化宣传教育、强化基础管理和技术服务,计生工作取得了可喜成绩。计划生育率达100%,综合节育率达100%,独生子女率达86.34%。在三优管理上,我们坚持提高人口素质的政策,全面引导,严格要求,使工作落到了实处,认真开展了“两查两补”工作,消除了管理盲点。

  今年,我们按照上级要求,认真组织了党员、管理人员和全体职工计划生育登记建制工作,登记率达98.04%,有13名超生人员主动申报了超生问题,并按规定给予了相应的经济处罚。在加强各项日常计生管理的同时,我们本着“面向基层、服务员工”的宗旨,建立了计划生育政策咨询接待日制度,设立了计生政策咨询接待室,为员工主动实行计划生育排疑解难,受到了员工的好评。

  在两堂一舍管理上,我们以服务职工为宗旨,努力为员工提供最优质的洗浴、住宿、就餐服务,并完成了各类检查工作组及旅游团队的接待任务,同时落实创收自养指标,拓宽经济收入渠道,浴室队、职工食堂、招待所三家全部完成了创收自养任务。

煤矿后勤工作总结9

  在医疗服务上,矿医院制定了《矿医院科室工作任务承包方案》,将各科室所有日常工作以分值量化,实行千分制考核,考核得分与工资奖金挂钩,有效地推动了医疗系统各项工作。我们以医疗质量为中心,切实加强质量管理,全力落实6项业务制度,确保了医疗安全。我们强化三级急救管理,从人力、物力、财力及时间上保证工伤抢救治疗,共抢救各类重症工伤9人。按照矿党政关于报销挂帐医疗费的安排,今年共报销挂帐医药费173万元,减轻了重症病人的医疗负担。今年,各项医疗指标完成情况良好,全年医疗经济收入达69.9万元。同时,矿医院加强内部管理,制定出台各项方便病人的措施,提高了服务水*,为患者提供了良好的就医条件。

  在计生管理上,我们认真贯彻落实*、*计生座谈会精神,以贯彻宣传计生“一法三规一条例”为中心,全面加强计生机构队伍建设,深化宣传教育、强化基础管理和技术服务(计生工作取得了可喜成绩。计划生育率达100%,综合节育率达100%,独生

  子女率达86.34%。在三优管理上,我们坚持提高人口素质的政策,全面引导,严格要求,使工作落到了实处,认真开展了“两查两补”工作,消除了管理盲点。今年,我们按照上级要求,认真组织了党员、管理人员和全体职工计划生育登记建制工作,登记率达98.04%,有13名超生人员主动申报了超生问题,并按规定给予了相应的经济处罚。在加强各项日常计生管理的同时,我们本着“面向基层、服务员工”的宗旨,建立了计划生育政策咨询接待日制度,设立了计生政策咨询接待室,为员工主动实行计划生育排疑解难,受到了员工的好评。

  在两堂一舍管理上,我们以服务职工为宗旨,努力为员工提供质的洗寓住宿、就餐服务,并完成了各类检查工作组及旅游团队的接待任务,同时落实创收自养指标,拓宽经济收入渠道,浴室队、职工食堂、招待所三家全部完成了创收自养任务。

煤矿后勤工作总结10

  总务后勤工作是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,培养“四有”新人诸方面起着保障作用。总务后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、责任重大,其好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高,同时也关系到学校的声誉、生源等,本人快到退休年龄,为了给以后的后勤人员一点启示,现将本学年的后勤工作小结如下。

  一、提高后勤人员的素质是前提

  现代管理中,人的管理是最难的,也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着一定的人、财、物和时、空、事,担负着服务育人的重要角色,新形势下后勤工作的特点,特别是在现实教育现代化的今天,后勤干部十分重要。为此我们学校年配备了年富力强的周老师担任后勤总务主任

  1.乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务,为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查,值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐;以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐;以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、群众满意作为自己工作的第一追求。

  2.勤俭节约、大公无私。教育经费的短缺,教学设备紧张是相当长时间内我校的现实问题。认真研究开源节流工作,注意精打细算,充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源,怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把的尺子。我们的后勤工作人员在享受和奉献上要有“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的境界。

  3.心胸开阔、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈,有些做了一转眼就不见了,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,有些工作又要根据具体情况灵活处理,甚至代人受过,被别人误解等,这就需要后勤管理人员心胸开阔,把眼光放在事业上,把心思用在事业上,把快乐享受寄托在事业兴旺上,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。

  4.与时俱进、不断创新。社会的发展,形势的变化,全面奔小康的需要,对学校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见建议,做到与时俱进、不断创新。

  二、学校后勤管理的内容

  学校后勤工作的内容多、范围广,概括起来可用十六个字总结:单单片片、盆盆罐罐、框框板板,坝坝坎坎。

  单单片片是指学校后勤管理中的书籍、资料、纸张、经费、帐目、文档、规章、凭证票据等的管理。这方面的工作要做到准确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。规划、计划要体现科学性、人性化,考虑可持续发展。财务管理要制定切实可行的管理办法,编制科学的预算方案,加强过程监控,严格按计划办事,杜绝财务运行中的跑、冒、滴、漏现象。书籍、资料、办公用品、耗材的管理上要科学测算,精心安排,节俭规范,保质保量,及时到位,确保学校工作的正常运转。凭证管理要严格审批,规范管理,定期审计,安全保密,做到往来清楚,帐物相符,证物相符,责任到人。

  盆盆罐罐是指后勤部门对食堂、商店、实验室、电脑房、办公室、等部门的管理。主要管理对象是物品、食品、体卫用品、实验器材、电脑。这些部门关系到师生的健康、安全,关系到学校秩序的正常与否。

  其管理必须做到质量合格,数量合理;分配得当,程序规范;审批严格,管理细致;哪里是关键部位,哪里是薄弱环节,哪里易出现事故隐患,哪里需集中整顿……后勤管理人员必须心中有数。例如我们学校的电脑房地线被拆除,主要是跳闸的原因,我和周鹤荣同志心中有数,正在千方百计地找到解决的方案,并请学校帮助处理。

  框框板板是指学校设施中的门、窗、课桌、椅、床、柜等硬件设施。它们代表学校的管理形象,是学生行为规范好坏的晴雨表,也是学校显形管理中的核心部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是总务管理中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查,实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁,天天可用。

  坝坝坎坎是指学校的运动场、花圃、校园绿地、教室、寝室、场地设施的管理。它们是学校形象的直接体现者,是学校精神面貌的物化反映,是学生懂规范、有教养的直接体现,同时也是学校显形管理的重要部分,其要求是合理规划,精心布局,细心营造,明确要求,做到绿化、美化、净化、香化、育人化五位一体。展示师生的教养、风貌、体现学校的精神和办学理念。要确定片区责任人,落实好各类人员的职责,做到各项工作,特别是安全卫生工作的检查记录,划分好“四化”责任区,使整个校园生机勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。

  三、实施后勤管理的工作要求

  走走看看。这是后勤工作的特点决定的后勤管理人员起码的工作要求,也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”、“细”、“敏”、“严”四个字上。校园,众多的设备和管理人员,分工细致的各个部门。每个部门的情况怎样?每个地方的情况怎样?饭菜的质量、价格;设备、器材的管用、耗材的使用;水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否,除了制度约束以外,管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报,做到心中有数,心中有度,心中有法,处置有方更为重要。每天清晨、下午、晚上学生就寝后都应在校园内走走看看,认真检查,严格管理,科学指导,及时解决发现的问题,保证教育教学之需。

  收收捡捡。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。它能体现出后勤管理人员的个人素质,境界和工作作风。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。学生,特别是独生子女越来越多的农村学生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。后勤管理人员要随时予以纠正,不能只动口不动手,见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决,切忌一拖二磨三等待,指手画脚别人来。要记住:喊破嗓子不如干出个样子。

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