销售团队员工守则,菁选3篇

时间:2023-02-27 20:18:04 来源:网友投稿

销售团队员工守则1  1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。  2、熟练掌握业务知识。  3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。  4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的下面是小编为大家整理的销售团队员工守则,菁选3篇,供大家参考。

销售团队员工守则,菁选3篇

销售团队员工守则1

  1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

  2、熟练掌握业务知识。

  3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

  4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

  5、有疑问及时向主管或经理反映。

  6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

  7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。

  8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

  9、完成上级委派的其他任务。

  10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。

  11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

  12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。

销售团队员工守则2

  1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

  2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。

  3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

  4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

  5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

  6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

  7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

  8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

  9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

  10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

销售团队员工守则3

  (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。

  (2)营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。

  (3)服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

  (4)听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

  (5)销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和蔼可亲。

  (6)在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。

  (7)诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

  (8)做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况保守秘密。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚。

  (9)以部门利益为重,积极为公司开发和扩展新的业务项目。

  (10)学会沟通,善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和表现优秀的员工,进行适当奖励。

  (11)协助总经理,销售部经理制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,协助营销部副总制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

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