2023装修公司日常管理制度(全文完整)

时间:2023-02-17 10:30:07 来源:网友投稿

装修公司日常管理制度1  第一级、客户登记  设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。  第二级、设计审核  每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确下面是小编为大家整理的2023装修公司日常管理制度(全文完整),供大家参考。

2023装修公司日常管理制度(全文完整)

装修公司日常管理制度1

  第一级、客户登记

  设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

  第二级、设计审核

  每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

  第三级、设计师进行全程服务

  设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

  第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

  工程进展中的.每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

  第五级、工程巡检逐家巡回检查

  工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

  第六级、工程部经理抽查

  工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

  第七级、*电话回访员对在施工程客户访问,*经理、监察员定期对在施工地监察

  公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和*经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,*经理每周查工地不少于1次。

  第八级、*电话回访员电话回访

  在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。

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